Связи с общественностью в сфере гостеприимства. Юлия Полюшко
Читать онлайн книгу.
в связях с общественностью и маркетинге.
Отличия паблик рилейшнз от маркетинга, рекламы, продвижения и продаж, пропаганды и паблисити
Паблик рилейшнз отличаются от маркетинга, рекламы, продвижения и продаж, пропаганды и паблисити по следующим причинам:
1. Паблик рилейшнз – это создание взаимоотношений с общественностью и установление коммуникации между компанией и ее клиентами, партнерами и общественностью. Маркетинг, реклама и продвижение, напротив, являются частью стратегии привлечения клиентов и увеличения продаж.
2. Паблик рилейшнз отличаются от пропаганды тем, что PR стремится предоставить общественности объективную информацию о компании и ее продуктах, в то время как пропаганда часто имеет цель создание спекулятивного образа компании или продукта.
3. Паблик рилейшнз не являются продажами, их целью является улучшение восприятия компании общественностью и коммуникация с клиентами. Продажи, напротив, направлены на непосредственное продвижение и продажу продукта.
4. Паблисити и паблик рилейшнз схожи по своей основной идее – оба направлены на увеличение узнаваемости бренда и привлечение клиентов. Однако, паблисити является одним из многих инструментов PR, который используется для продвижения компании, в то время как паблик рилейшнз охватывают более широкий спектр задач, включая управление репутацией, создание образа, взаимодействие с клентами и общественностью.
В целом, паблик рилейшнз – это отдельный вид маркетинга, который отличается от других видов маркетинга и коммуникации с общественностью. Основной целью PR-менеджеров является создание качественных и стойких отношений с клиентами и общественностью в целом.
Глобализация паблик рилейшнз как профессиональной системы
Глобализация паблик рилейшнз как профессиональной системы происходит вместе с развитием информационных технологий и медиа. В наши дни бизнес-процессы и коммуникации между компаниями проходят через интернет и социальные сети. Многие технологические продукты и услуги связаны с высоким уровнем сервиса и отличной репутацией в паблик рилейшнз. На международном уровне паблик рилейшнз выступает в качестве метода для достижения некоторых целей, таких как создание транснациональных сообществ, повышение уважения среди конкурентов или распространение идей и сообщений. Операции в области паблик рилейшнз с расширением паблик активностей за пределы места жительства основываются на принципах социальной ответственности и учета мнения целевой аудитории. Однако, при глобализации необходимо соблюдать культурные и правовые нормы территории взаимодействия. Именно поэтому так важна роль специалистов паблик рилейшнз в содействии установления международных партнерских отношений, обеспечении устойчивой коммуникации и социального взаимодействия с другими странами.
Примеры компаний, которые успешно используют