Ритейл. Массовый подбор персонала. Олеся Филиппова
Читать онлайн книгу.
предложение о необходимости внесений изменений, либо обосновываем, что изменения не требуются.
Пример чек-листа:
Пример отчета, который мы получаем от наших сотрудников:
“Отправляю вам отчет по конкуренту К. До 21 минуты 28 секунды запись можно пропустить, так как пришлось заполнять анкету кандидата, длительное ожидание самой анкеты. Также помимо меня на торговой точке был еще один кандидат. Были заданы вопросы:
Какая заработная плата по факту на руки?
Есть ли стажировка и сколько длится?
Какой график работы?
Когда проводится ревизия?
Есть ли обучение после стажировки?
Какие документы требуются для трудоустройства? В каком формате документы?
Сколько времени дается на обед?
Есть ли грузчики?
Сколько будет проверять анкета и когда мне позвонят?
На какую карту выплачивается заработная плата?
Ответ: Заработная плата 60 000 рублей, 100% белая, с графиком 2/2 с 8:30 до 22:30. В месяц устанавливается 15 смен – 180 рабочих часов. Стажировка длится полных три дня, после этого трудоустраивают. Ревизия проводится через три месяца и в ней участвуют все сотрудники. Обучение присутствует и заработная плата на испытательном сроке такая же, как и у других сотрудников. Есть сдача аттестации, подработка как на этом, так и на других действующих магазинах, возможен перевод на торговую точку ближе к дому. В смену выходит около 4 000 рублей. Все договоры в электронном виде. Обеденный перерыв делиться на части. Грузчиков нет, есть специалисты, которые принимают товар и выставляют его. Анкета проверяется буквально сразу (может даже вечером этого дня). Необходима карта определенного банка для выплаты заработной платы. Документы для трудоустройства направляются администратору магазина”.
Пример отчета по мониторингу:
Когда мы подвели итоги мониторинга мы должны уметь обосновывать повышение заработной платы. Например:
Мы с вами высчитали, что ФОТ составляет 11%;
Допустим мы поднимаем на 2% ФОТ (часовая ставка + премия);
При этом ФОТ становится 13%;
Благодаря увеличению заработной платы мы нанимает дополнительно 100 человек плюсом;
Один продавец приносит в месяц компании 400 000 рублей;
Товарооборот компании увеличивается на 40 000 000 рублей.
В таблице – это просчитать можно еще так:
Это один из вариантов гипотезы, что получит компания, если мы поднимем заработную плату продавцам.
Когда мы с вами собрали все данные, мы должны написать служебную записку для согласования, где должны привести обоснования данного повышения. Приведу примеры, обоснования:
Предложение по изменению часовой тарифной ставки поможет нам реализовать стратегию, при которой мы бы отбирали лучших кандидатов из воронки подбора.
Конкуренция за линейный персонал усилилась, некоторые федеральные сети увеличили заработную плату уже несколько раз;
Отставание