Основы PR в бизнесе и госсекторе. Библиотека босса и пиарщика. Алексей Гриценко
Читать онлайн книгу.
их целевым аудиториям.
Человек вообще заходит в интернет (включает радио или ТВ, открывает сайт, газету, журнал) и предпринимает какие-то действия, руководствуясь какой-либо одной из двух целей: решение своей проблемы или развлечение. Иногда – то и другое вместе.
Соответственно, чтобы стать интересным для журналистов, спикер должен научиться или развлекать публику, что не всегда соответствует его устремлениям, т.к., например, скандал также является одним из видов развлечения общественности; или приносить людям ощутимую и бесспорную пользу.
Например, за счет своей экспертности, снимать их проблемы, помогать разрешать их дельным советом и т. д.
Но самое надежное – делать что-то реально значимое для множества людей и просто грамотно вовлекать их в создание общего результата либо ненавязчиво показывать им сделанное ради их блага.
Иными словами, первый шаг перед выходом спикера в публичное пространство – это тщательная ревизия того, что спикер готов давать обществу прямо сейчас, в течение года и в более отдаленной перспективе.
Первое и наиболее эффективное направление – реальные, общественно значимые дела и проекты (строительство, благоустройство, волонтерство и т.д.), которые ведут к конкретным осязаемым результатам.
Второе (вспомогательное) направление – экспертный анализ рынка, кейсы, пошаговые инструкции от спикера-эксперта и т. д.
Шаг 2. Какие СМИ оптимальны для этих целей?
Работать на весь рынок СМИ сразу, да еще из полной или частичной безвестности – дело безнадежное и бестолковое. Конечно, мы интересуемся у спикера, в какие именно СМИ он сам желает попасть, но желания и возможности совпадают далеко не всегда.
Например, маленькой региональной компании, практически ничем не отличающейся от множества себе подобных, и любому ее представителю, разумеется, почти невозможно сразу стать героем публикации «Коммерсантъ», «Ведомости», Forbes, «Секрет фирмы» и т. д. Со временем – возможно, с наскоку – бесперспективно.
Все это нужно доходчиво объяснить своему спикеру еще до начала работы. Наш путь гораздо медленнее, но основательнее и вернее.
После того, как мы выяснили, какую пользу обществу и какой его части намерен в ближайшее время приносить наш спикер, сразу прорисовывается целевая аудитория его бизнес-активностей и активностей в медийном пространстве.
Например, перед нами спикер – представитель девелоперской компании, которая строит жилье класса «эконом». Потенциальные потребители делятся на несколько категорий.
Первая – студенты, молодожены, старшеклассники, их родители и дедушки с бабушками. Для всех этих категорий активности будут рентабельными, в первую очередь, в социальных сетях, на радио и ТВ, а также в местной и региональной общественно-политической прессе.
Вторая категория – потенциальные «инвесторы», которые массово покупают квартиры в новостройках с целью их последующей перепродажи