Грани общения. Практическая риторика. Наталья Орлова
Читать онлайн книгу.им некуда, есть расписание занятий, есть журнал учета посещений…
Правило третье: «Требуй от других то, что выполняешь сам. Старайтесь избегать двойного послания. Будьте честны с самим собой и своими слушателями, требуйте от них только того, что в состоянии выполнить сами.
Отключайте свой мобильный телефон или обеззвучивайте его, не реагируйте на сообщения – тогда вы вправе требовать того же от своих слушателей.
Правило четвертое: «Открытость». Ну и, наконец, будьте искренними, не пытайтесь стать выше всех присутствующих, снимите корону с головы. Да, вы стоите перед аудиторией, но это пока ничего не значит. Авторитет и уважение надо еще заслужить. И неважно, преподаватель ли вы с докторской степенью, обладатель крутого диплома бизнес-тренера или школьный учитель. На вас устремлены глаза, вы человек в круге света. Просто будьте собой. Делитесь своим мнением, знаниями, взглядами на мир. Только не лгите!.. Вы не можете знать всего, сообщите об этом открыто. О чем бы вы ни говорили (о политике, экономике, математике или литературе), поймите одну простую истину – аудитория видит и слышит вас, и, если вы будете интересны, будет интересен и предмет вашего разговора.
Правило пятое. «Я здесь главный: контакт и взаимодействие». Как только вы вошли – не сказав ни слова, улыбнитесь. Посмотрите людям в глаза. Установите контакт. И держите его на протяжении всего времени. Присутствующие смотрят на вас и слушают вас. Кто здесь главный? Основная ваша задача – не подавлять и угнетать, а взаимодействовать. Для такого взаимодействия крайне важно соблюдение для говорящего всех предыдущих правил.
Опирайтесь на аудиторию, задавайте простые вопросы, дайте понять, что вы понимаете и чувствуете присутствующих. Покажите и вашу вписанность в реальность: если за окошком идет дождь, скажите, что готовы интересным материалом разогнать сонное настроение. Давайте слушателям отдыхать. не забывайте: человек в состоянии удерживать внимание не более 20 минут. Как быть, если лекция длится полтора часа? Чередовать отдых и учебу, подавать информацию порциями, перемежая с отдыхом – рассказом по теме, шуткой и т. д.
Все пять правил, описанных выше, – не пустые домыслы автора, они были сформулированы в процессе долгой (более чем десятилетней) практики взаимодействия с аудиториями различного типа. Эти правила универсальны для говорящего и для различного вида коммуникаций.
Подготовка текста выступления
Бесспорно, при подготовке собственно речи, ее содержательной стороны, невозможно обойтись без обращения к античному наследию классической риторики, разделы классической античной риторики совпадают с этапами написания текста речи, каждый из них будет рассмотрен и проиллюстрирован примерами в пределах этой главы.
I. Инвенция (inventio) – первый шаг
Не только определение основного направления речи, но и формулирование тезисов, предмета речи, темы, идеи и проблемы, затрагиваемых в выступлении.