Корейское искусство общения. Как находить подход к любому собеседнику и строить прочные отношения. Чон Хын Су
Читать онлайн книгу.
подтверждаются временем. Это не то, что можно доказать словами. То, что мы можем дать – это время, а дать время – это поделиться частичкой себя. Совет имеет смысл, когда вы вложили в него душу. В противном случае он прозвучит грубо. Даже если у вас есть право, вы не можете давать указания без просьбы другой стороны».
Таким образом, давать мне советы может только тот, кто потратил много времени, наблюдая, пытаясь понять и интерпретировать мою ситуацию, – и только в том случае, если я сама этого захочу.
Иначе совет будет транслировать наше собственное видение истории. Когда вы говорите: «Если бы я могла вернуться в прошлое, я бы не выходила замуж» – вы думаете о себе. Вы подразумеваете «Если бы я была тобой» – но я не вы. «Не рожай детей» значит «на твоем месте я бы не рожала детей». «Если у тебя нет пары, то нужно ходить на свидания» значит «будь я тобой, я бы постоянно ходила на свидания». Все это – точка зрения говорящего, а не того, кому эти советы адресованы. Поэтому «на твоем месте я…» не равно «учитывая твою ситуацию».
Давайте стараться услышать точку зрения другого человека. Вместо того чтобы сливаться с ним, говорите и слушайте раздельно. Я была бы рада разделить такой диалог со своей коллегой:
– Дети в последнее время делают меня счастливой. А что делает счастливой тебя?
– Я счастлива, потому что планирую издать новую книгу.
– Я действительно рада тому, что у тебя все хорошо.
– Взаимно. А чем конкретно дети вас радуют?
Я хочу встречаться с людьми, которые общаются таким образом.
Р. Когда, вы сказали, собираетесь в Южную Америку?
М. Через неделю.
Р. Надолго?
М. Примерно на десять дней. Планирую посетить Бразилию, Боливию и Чили.
Р. Будьте осторожны с вещами, когда поедете в Южную Америку. Носите сумку спереди.
М. А. Из-за карманников?
Р. Да, в позапрошлом году я ездил туда на 10 дней. Нашу группу чуть не обокрали. Будьте осторожны.
М. Да, буду начеку. Я жила в Бразилии три года. Говорят, что там опасно, но на самом деле все места, где живут люди, похожи между собой.
Р. О. Вы знаете лучше меня.
Мое лицо горело, когда я слушала этот диалог. Человек, который путешествовал по Южной Америке 10 дней, давал наставление тому, кто прожил там три года. Р был старше М, он часто ездил за границу по учебе, работе и для отдыха, так что ему было что сказать. Однако М долго жила за границей и, более того, посетила за свою жизнь 51 страну! Что, если бы Р сперва задал всего один вопрос?
– Вы впервые поедете в Южную Америку?
– Нет, я три года жила в Бразилии.
Тогда не пришлось бы давать совет, попадая в неловкую ситуацию.
Советы, которые несут в себе негативные эмоции, еще опаснее. Фраза «Берегитесь карманников» вселяет в человека, которому предстоит путешествие, тревогу и переживания.