Новые правила: Этикет в мессенджерах, соцсетях и жизни. Артем Демиденко
Читать онлайн книгу.
пересмотреть свои привычки и учить друг друга тонкостям взаимодействия. Помните, что ваши сообщения – это не просто текст, а целый мир эмоций, намерений и возможностей. Примите эти изменения, и они станут для вас не только инструментом, но и источником вдохновения.
Разговор в мессенджере: как начать и закончить
Сегодняшние мессенджеры открывают перед нами удивительные возможности для общения, но как правильно начать и закончить разговор в таком формате? Когда вы задумываетесь о начале беседы, помните, что каждая платформа имеет свои особенности и культурные нюансы. Например, в WhatsApp обычно используют прямые вопросы, в то время как в Instagram* социальная сеть, признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ Direct лучше начать с лёгкого комментария о свежем посте собеседника.
При старте разговора важно учитывать контекст ваших отношений. Если вы общаетесь с другом, который только что вернулся с отпуска, можно сказать: «Как тебе отдых? Разве это не было просто замечательное путешествие?» Это помогает сблизиться с личным опытом собеседника и создаёт атмосферу доверия. Если же вы пишете коллеге, скорее всего, ваш подход будет более формальным: «Добрый день, Иван! Есть возможность обсудить проект на этой неделе?» Здесь важно сочетать вежливость с ясностью, ведь рабочий контекст требует точности.
Переходя к сути сообщения, помните о важности открытых вопросов. Такие вопросы, которые требуют более развернутых ответов, способствуют созданию более содержательной беседы. Например, вместо «Как дела?» попробуйте спросить: «Что нового интересного произошло в твоей жизни за последние недели?» Это запускает поток информации и углубляет разговор.
Когда беседа идёт в интересном русле, не забывайте о том, чтобы не перегружать собеседника. Здесь важен и стиль общения. Если разговор требует быстрой реакции (например, обсуждение предстоящей встречи), не стоит расписывать мысли слишком растянуто. Это может запутать. Вместо длинного сообщения иногда достаточно одного ясного вопроса: «Ты сможешь прийти на встречу в пятницу в 15:00?» Это избавит собеседника от необходимости разбираться в ваших мыслях.
При получении ответов всегда полезно подтверждать их. Это не только демонстрирует ваше внимание, но и создаёт ощущение двустороннего общения. Подводя итоги, можно сказать: «Итак, ты считаешь, что лучший подход к этому вопросу – это…». Такие формулировки помогают зафиксировать ключевые моменты и развивают диалог.
При завершении разговора важно учитывать количество времени и связей, которые вы провели в беседе. Лучше не оставлять собеседника с недосказанностью. Например, если обсуждали рабочие вопросы, можно закончить так: «Спасибо за обсуждение, я постараюсь учесть ваши идеи в проекте. Напомни мне, чтобы я поделился процессом работы до конца недели». Такой подход делает завершение естественным и логичным, предоставляя ясные указания на дальнейшие действия.
Также следует