Онлайновые фокус-группы. Возможности ограничения и особенности процедуры. Монография. Павел Андреевич Лебедев
Читать онлайн книгу.
людьми. Изменяются представления о пространстве и времени коммуникации. В Сети пространственная близость определяется не физическим расстоянием, а содержательной близостью. То же самое можно сказать и про временные разрывы. Таким образом, возникает феномен нелинейного повествования, в рамках которого близкими относительно друг друга становятся сообщения, сделанные не в одно и то же время людьми, находящимися в одном физическом пространстве, а сообщения, близкие по смыслу и относящиеся к одной теме.
В-третьих, еще одна особенность интернет-пространства заключается в том, что физическая автономность участников и ненасыщенная форма текстовой коммуникации дают широкий простор для самопрезентации, выстраивания виртуальных идентичностей. В то же самое время автономность участников, отсутствие прямого физического контакта делают коммуникацию более свободной, открытой, непринужденной.
В-четвертых, важной особенностью всех без исключения онлайновых методов является то, их объектом могут выступать только пользователи Интернета.
Глава 2. Метод фокусированных групповых интервью
В «обыденном социологическом сознании» метод ФГ традиционно связывают с именем Р. Мертона и книгой «Фокусированное интервью», выпущенной ученым с соавторами в 1956 году. Тем не менее о групповых интервью стали говорить гораздо раньше. Его использовал Е. Богардус в ходе тестирования своей шкалы социальной дистанции, что описано в его статье, выпущенной в 1926 году. А. Фонтана и Дж. Фрей нашли доказательства тому, что техники группового интервьюирования использовали авторитетные антропологи, например Б. Малиновский, хотя как отдельная методика она не рассматривалась [115, p. 364]. Немаловажную роль в становлении метода ФГ сыграли психологические исследования малых групп и групповых процессов, в частности стоит отметить К. Левина, чья статья «Передовые рубежи в исследовании групповой динамики» была впервые опубликована в 1947 году. Более того, как отмечает С. Белановский, ссылаясь на Д. Темплтон, ФГ в сфере маркетинговых исследований активно использовались чуть ли не с середины 40-х годов [4, с. 17]. Эти примеры демонстрируют, что история метода разнообразна, а методология и процедура берут начало из разных областей знания.
На Западе пик интереса к методу ФГ приходится на 80-е годы в связи с расцветом прикладных социологических и маркетинговых исследований. Именно в этой своей ипостаси он преимущественно и развивается. В англо-саксонской традиции метод фокус-групп связан с именами Т. Гринбаума [123; 124]; Д. Моргана [141; 161]; Р. Крюгера [131; 132] и ряда других [111; 113; 159; 176].
Что касается развития метода в России, то оно связано с именем С. А. Белановского. В 1991 году под его научной редакцией выходит перевод книги Р. Мертона с соавторами, в 1993-м – собственная монография «Методика и техника фокусированного интервью», в одной из глав которой поднимается тема групповых фокусированных интервью. Начиная с середины 90-х годов, за короткий период издается