Онлайновые фокус-группы. Возможности ограничения и особенности процедуры. Монография. Павел Андреевич Лебедев
Читать онлайн книгу.
даже не зная друг друга и общаясь посредством Интернета или мобильной связи. Люди будут способны действовать совместно в условиях, прежде этого не допускавших [77, с. 15]. В этом аспекте синхронное коммуникативное пространство перестает быть идентичным физическому пространству10.
Интересное размышление по этому поводу развивает У. Митчел. Он задает следующий вопрос: когда (в какой момент) происходит обсуждение на онлайн-форуме и где (в каком месте) вы в нем проявитесь? Ответить на этот вопрос, находясь в координатах онлайн-пространства, практически невозможно. Дискуссия продолжается неопределенный период времени, среди неопределенного количества участников, разрозненных в пространстве, периодически входящих на форум и нескоординированно оставляющих там комментарии [138, р. 17]. Другими словами, в Интернете пространственная близость определяется не физическим расстоянием, а схожестью контента. Именно эта характеристика лежит в основе множества онлайновых сообществ, в которых люди собираются, исходя из общих интересов, а не территориальной близости. На эту характеристику виртуального коммуникативного пространства указывает множество авторов, занимающихся анализом онлайновых сообществ [102, р. 96; 138, р. 8–9; 156, р. 427–428]. Впервые на этот факт обратил внимание Г. Рейнгольд. В традиционных сообществах у индивидов существует четкая, всеми разделяемая когнитивная модель места – комнаты, деревни, города, в рамках которого происходит взаимодействие. В случае с виртуальными сообществами индивиды могут быть территориально разобщены, и для формирования чувства места им необходимо использовать воображение [147, р. 63].
Таким образом, мы приходим к выводу, что характеристики, которые делают группу людей, общающихся между собой, онлайн-сообществом, связаны не с пространством, а зависят от таких сущностных характеристик, как разделяемые интересы, значимые темы, общепринятая история, социальная иерархия, существующие ритуалы, нормы или границы.
Что же происходит с когнитивной моделью времени в Интернете? Возможность временного разрыва между сообщением и ответом на него – асинхронность – является одной из ключевых характеристик некоторых форм интернет-коммуникации (социальная сеть, форум, блог, электронная почта). У. Митчелл показывает, что в асинхронной коммуникации нет ничего необычного. Гонцы, почта и другие, более современные средства позволяют фиксировать сообщение на том или ином носителе и передавать не только дистанционно в пространстве, но и во времени. Асинхронность в данном случае может восприниматься как некоторое ограничение. Однако синхронность далеко не всегда является преимуществом, особенно в современном мире, когда человек включен во множество коммуникаций. Асинхронность части этих коммуникаций дает возможность человеку спокойно распоряжаться своим временем, перераспределять свое внимание. В конечном счете синхронную коммуникацию имеет смысл воспринимать только как предельный вариант асинхронной, в которой