Искусство отношений, или Как притянуть успех. Книга-тренинг. Полина Москвина
Читать онлайн книгу.
познакомить вас с очень типичной историей, наверняка такие люди есть и среди ваших коллег.
:-)
Катерина – лицо компании и мастер общения
Роман и Катерина вместе учились в институте, но на разных факультетах, а сейчас они работают в одной инвестиционной компании.
У Романа более высокая квалификация и больше опыта работы в этой компании, потому что Катерина начинала свою карьеру в другой организации, затем три года находилась в отпуске по уходу за ребенком.
У Романа типичная внешность увлеченного своим делом IT-специалиста: борода, неопрятная одежда, волосы стянуты в хвост. Любимая одежда – джинсы и пуловер с вытянутыми рукавами. В компании его ценят за профессионализм и трудолюбие.
Элегантная, общительная и всегда стильно одетая Катерина – пример современной женщины, делающей успешную карьеру.
Она очень трудолюбива и энергична, хотя, конечно, уступает Роману в профессионализме, наличии аналитических и креативных способностей.
Катерина пришла в компанию на пять лет позже Романа, но ее взлет по служебной лестнице был стремительным. Она уже поднялась до уровня начальника отдела, и ей часто доверяют представлять компанию на ответственных мероприятиях.
Когда необходимо пообщаться с прессой или представителями телевидения, выбор всегда падает на Катерину, которая прекрасно себя чувствует перед микрофонами и камерами.
Катерина самостоятельно готовит и проводит презентации.
Она вообще мастер делового общения. В любой ситуации она способна донести до слушателей свои мысли, умеет быстро завоевывать всеобщее внимание и симпатию. Внимательная и уважительная – говорят о ней коллеги, а начальники ценят ее надежность и преданность компании.
Роман же, наоборот, абсолютно не умеет общаться с людьми. Он довольно замкнутый и неразговорчивый, а когда разговаривает, то не смотрит на собеседника.
Коллеги и руководители с трудом понимают его невнятную, пересыпанную профессионализмами речь.
Роман умудряется вызвать у них возмущение и раздражение – настолько некомфортно с ним общаться.
Однажды его даже отправляли на тренинг по эффективному общению, это немного помогло, но мастером общения он так и не стал.
Коллеги, чтобы сохранить нервы, сокращают общение с ним до минимума, а руководители предпочитают получать от него письменные отчеты о проделанной работе.
Наблюдая за Катериной и Романом, этими двумя хорошими специалистами, я часто думала о том, что в современном деловом мире визуальная привлекательность, манера поведения, способность ясно, кратко и убедительно излагать свои мысли становятся все более важными для успешной карьеры.
Они помогают строить отношения с окружающими и успешно представлять интересы компании.
Выступая в роли представителей своей компании, мы являемся носителями ее корпоративной культуры.
Именно поэтому нужно научиться быть достойным