Учебник торгового представителя. Евгений Балакин
Читать онлайн книгу.
человек – «могу ли я с ним пообщаться, чтобы его решение было более взвешенным?»
Хороший вопрос в конце собеседования:
– Как Вы считаете, над чем мне надо ещё поработать, чтобы стать самым лучшим торгпредом в Вашей компании?
Часто говорят «Мы позвоним» – ждать не надо. Надо искать работу. Позвонят – тогда и решите что выбрать, если будет из чего выбирать. Звонить самому – обязательно! Настойчивый кандидат имеет больше шансов.
Важные советы
Личная мотивация. Многие люди, устраиваясь на новую работу, стесняются спросить, за что и сколько им заплатят. Если вы не из таких – здорово. Остальным настоятельно рекомендую разобраться в схеме мотивации ДО начала работы. Что-то непонятно, не стесняйтесь спрашивать и переспрашивать. Чтобы не увольняться, отработав месяц, и получив намного меньше, чем ожидалось. А ожидалась обычно та цифра, которая в объявлении самой большой была. В торговле так не бывает. Если написано от 15, или до 30, то будьте уверены, вы в первые месяцы получать будете именно 15, если на штрафы не нарвётесь, к тому же. А это часто бывает, т.к. человек начинает работать, не узнав, за что он может получить штраф, а за что платят дополнительные бонусы. Потом разочарование, «все козлы», «опять меня обманули». Задавайте вопросы. Снова и снова, пока не получите чёткий ответ в цифрах. Запишите его при начальнике, покажите ему и спросите: «всё ли я правильно понял?», чтобы он потом отпираться не начал.
График работы. Чтобы штрафы не ловить, запишите все мероприятия, дни недели и время, где Вы должны быть обязательно! Время делите так: 80-90% в полях, остальное на оформление документов (заявки, оплаты, договора). Не сидите в офисе, клиентов там нет, а вас кормят встречи, заявки, оплаты, выкладка, новые точки… поля, одним словом. Работа торгпреда не для лежебок. Волка ноги кормят. Студенты поймут – 3 месяца вы работаете на базу, потом она на вас. Пашите.
Первые дни – курс выживания
Вы устроились работать торговым представителем. У вас нет диплома по этой специальности, и, скорее всего, нет бумажки об окончании специальных курсов. Ничего удивительного, эту работу мало кто считает профессией, и уж совсем единицы остаются в ней более 5 лет.
Многие торгпреды, прежде чем пойти в торговлю, наверняка слышали от знакомых, что «платят много, а делать ничего не надо». И это почти правда с точки зрения водителей, медсестёр, строителей, всех тех, кто работает руками. Я сам проработал 15 лет электриком и 2 года торгпредом в компании MARS. Потом за 2 года дошёл до директора торговой компании. Перспективы есть, если относиться к этой работе, как к профессии, а не к временному заработку.
На мои собеседования приходили и хирурги, и наркоманы, и медсёстры. Приходил даже инженер-проектировщик космических спутников. Приходит много молодёжи, которые ничего не знают и не умеют. Осознанно идут единицы. Или учатся на торговых направлениях, или реально близко знакомы с этой профессией: продавцы, мерчендайзеры, экспедиторы, мелкие предприниматели. Таким легче. Часть работы они знают, про некоторые трудности слышали. Какой-то жизненный опыт есть.
Сразу