10 лучших книг по менеджменту. Тренинги стоимостью $500 в подарок каждому читателю. Андрей Парабеллум
Читать онлайн книгу.
лучше, если целая команда будет работать на дому несколько дней в неделю в течение нескольких месяцев. Так вы поймете, всем ли подходит удаленная работа, и как к этому относитесь вы и ваши сотрудники.
Что интересно, в вашей компании наверняка уже используют принцип удаленной работы, а вы этого даже не замечаете. Очень часто компании перенаправляют различные задания третьим компаниям, адвокатам, бухгалтерам, рекламщикам и так далее. И это намного рискованнее, чем дать возможность работать на дому!
Так как многие компании уже доверяют работу профессионалам вне офиса, не так уж и сложно позволить сотрудникам работать дома.
Цените отношения между сотрудниками и клиентами
Сотрудничество необходимо для выполнения большинства проектов. Дизайнеры общаются с программистами, менеджеры пытаются узнать мнение клиентов. Как же построить прочные отношения в коллективе, если сотрудники работают удаленно?
Так или иначе, сотрудники должны общаться друг с другом. Необязательно быть в общем доступе 24 часа в сутки, но хоть какая-то отлаженная связь между офисом и домом должна существовать.
Рабочее время сотрудников должно перекрываться хотя бы немного. Где бы они ни были, определите час, когда все собираются и вместе обсуждают срочные дела.
В компании 37signals 4 часа в день все вместе работают над одним проектом. Так, полдня сотрудники работают, когда и где хотят, а остаток проводят, всей командой обсуждая разные темы.
Поместите информацию о компании онлайн и откройте доступ всем сотрудникам. Конечно, секретные материалы выкладывать не стоит, но и без них общение между сотрудниками станет более эффективным. В компании 37signals придумали общедоступный календарь, и каждый знает, когда сотрудник появится на месте.
Очень важно, чтобы клиенты могли найти и вас, и ваших сотрудников. Не всем нравится иметь дело с удаленными работниками. Оно и понятно: заслужить доверие намного сложнее, если вы не можете пожать друг другу руки, пригласить к себе в офис и лично показать достигнутый результат.
Честно и четко объясните суть удаленной работы. Относитесь к клиентам с большим вниманием и разрешите принимать участие в проектах в любой точке мира. Только так они собственными глазами увидят плоды своих инвестиций.
За каждым письмом скрывается живой человек. Цените личные отношения
Со временем коллеги могут стать близкими друзьями или хорошими знакомыми. Но что делать, если сотрудники друг друга не видят?
Никто не может работать 24/7 без общения, особенно удаленные работники. Всем нам иногда нужно развеяться, и лучше всего, когда сотрудники отдыхают вместе. Так можно поддерживать командный дух на высоте.
Само собой, если вы работаете на дому, то в любое время просто можете прогуляться по улице. Но постарайтесь, чтобы работники лучше узнали друг друга.
37signals, например, создали онлайн-чат для удаленных сотрудников.