10 лучших книг по построению карьеры. Тренинги стоимостью $500 в подарок каждому читателю. Андрей Парабеллум
Читать онлайн книгу.
сразу все не поймешь, но есть интересная особенность: мы правильно оцениваем людей c первого взгляда и после нескольких минут общения. Так что стоит ориентироваться на первое впечатление.
В чем выражается лояльность
Важна стабильность ваших результатов. Ценится умение выполнять задачи в срок, качественно и c уважением. Выражается это в том, что вы не плюетесь, когда получаете очередную задачу. Не ругаетесь, что был дан короткий срок. Уважительно относитесь к внешним и внутренним клиентам.
Проявляя такие качества, вы сразу становитесь на голову выше большинства сотрудников. Со сроками в России – полная беда. Считается само собой разумеющимся пообещать закончить дело в пятницу, а сдать во вторник. Если вы c этим справитесь, вас будут высоко ценить.
Если не успеваете, оставайтесь вечером после работы, задействуйте выходные, продолжайте трудиться дома. Грамотно оценивайте будущие задачи. Вы должны понимать, сколько потребуется времени. Если называют нереальный срок, предлагайте его увеличить. Всегда добавляйте 30%: если считаете, что можете выполнить задачу за пять дней, назовите семь. Лучше сдать раньше, чем просрочить.
Когда вы встроите навык грамотной оценки задачи, станете намного более ценным сотрудником. То, что хоть как-то зависит от вас, надо сделать вовремя. Если выполнение задерживается по вине других людей, нужно предупредить.
О вреде прерываний
Часто встречается ситуация: вы работаете, подходит коллега и спрашивает о какой-то мелочи, не относящейся к работе. Или раздается звонок, всплывает уведомление о новом письме.
Кажется, ерунда, но в любой работе для выхода на пик эффективности требуется примерно 30 минут. Если вы начали действовать, но через 15 минут вас кто-то ненадолго оторвал, потребуются новые полчаса, чтобы выйти на пик формы. Если вызывает начальник, никуда не деться, но на многие вещи вы можете повлиять. Например:
• отключите мобильный телефон;
• попросите коллег вас не беспокоить;
• выключите Skype, ICQ;
• отключите появляющиеся напоминания о новой почте.
Попробуйте завтра хотя бы два часа поработать, ни на что не отвлекаясь. Вы удивитесь, как много успеете сделать за это время.
Шеф – ваш наставник
Пока вы не говорите о повышении зарплаты и не требуете этого. Просто спрашиваете следующее.
• Что я могу изменить, чтобы вы были мной довольны?
• Мне нравится работа, но что еще сделать?
• Что для вас самое главное в моей деятельности?
• Как я могу улучшить свои показатели?
• Скажите, что я могу делать качественнее?
• Над чем мне потрудиться, чтобы выдавать большие результаты?
• Вы наверняка видите вещи, которых я не замечаю. Помогите мне стать лучше.
Если подходить c позиции ученика к учителю, начальник это оценит. Большинство людей любят