Google Analytics для googлят: Практическое руководство по веб-аналитике. Яков Осипенков
Читать онлайн книгу.
поэтому все редактирование его сайта производилось через факс термальной печати, который разматывал на наш пол по 6-8 страниц каждое утро. Еще среди наших клиентов было малоизвестное подразделение компании Pioneer Electronics, специализировавшееся на уже тога устаревшем формате – LaserDisc [1] Знаю-знаю, качество лучше.
Эти «победы» вселили в нас достаточно оптимизма, чтобы арендовать служебное помещение в коричнево-зеленом здании в псевдо-исторической тематической парковой части Сан-Диего под названием Old Town («Старый город»), недалеко от ресторана Rockin’ Baja Lobster. В наш офис вмещалось 4 стола, или 5 если считать вестибюль (для секретарши?). В 1997 году Бретт Кросби (мой младший брат) присоединился к нашей компании и все стало налаживаться. Нам удалось подписать контракты с двумя крупнейшими местными работодателями, Sharp Healthcare – сетью лечебных учреждений, и Solar Turbines* – дочерней компанией Caterpillar по производству энергии. Но у нас была еще куча мелких клиентов, большинство из которых мы виртуализировали на единственном нашем веб-сервере за периодическую оплату. Чтобы выставить точный счет за используемую полосу (странно правда? Раньше полоса стоила дорого), Пол написал простой анализатор подсчета переданных байтов и разработал для него милый веб-интерфейс. Он добавил реферреры, «посещения», просмотры страниц и т.д. и вуаля, родилась первая версия Urchin. После некоторой доработки (добавление функции интервал дат, аутентификация пользователя и т.д.) продукт был представлен пользователям и получил, в целом, благоприятные отзывы.
[*эта сделка принесла нам 10 тысяч долларов/месяц и помогла продержаться на плаву как минимум год, спасибо Стив!]
Рис. 42. Наша первая фирменная выставка, ориентировочно 1997 год. Помнится, мы позаимствовали эти гигантские голубые световые короба у начинающей компании, занимающейся нижним бельем. Они были сделаны из ДСП 2,5 см толщиной и неимоверно тяжелыми. У нас также были промоутеры! Не настоящие
Рис. 43. Это были наши подруги, которым казалось, что интернет выставка – это весело, поэтому они тусовались там весь день бесплатно. Достаточно сказать, что они больше никогда добровольно на это не вызывались.
Девушка Бретта на тот момент (Джули, ныне его жена) также работала в данной «промышленности» в компании Rubin Postaer Interactive (“RPI”, дочерней компании RPA; где A=Associates). Компания RPA была и до сих пор является известной компанией в сфере рекламы и веб-программирования в Лос-Анджелесе, которая управляла аккаунтом Honda.com. Где-то в конце 1997 г. шпион RPA (Джули) узнал, что Honda.com, в то время использующая WebTrends, не могла обрабатывать журналы регистрации доступа Apache до конца текущего дня, и откладывала их на потом.
После некоторых усилий нам удалось заставить журналы сервера за несколько дней работать в качестве демо и задача была завершена за примерно 30 минут. С этого момента мы стали веб-аналитиками American Honda и нам стало ясно, что бизнес можно построить на данной технологии обработки журналов.
Рис. 44. Один из ранних дизайнов футболок Urchin до того, как мы корпоратизировали