Финансы для менеджеров понятным языком. Алексей Валерьевич Пурусов
Читать онлайн книгу.
работа, здоровье. Они показывают собственные приоритеты человека, которые могут сменять друг друга в разные моменты времени. Предположим, сейчас приоритетом (а значит, и основанием треугольника) является здоровье, причем речь не идет только о фитнесе или о лечении конкретного недуга. Треугольник показывает, что здоровье во многом зависит от семейного климата и рабочей атмосферы. Строим логическую цепочку: что нужно сделать в двух этих сферах для улучшения здоровья? Возможно, поменять работу? Или, может быть, родить ребенка?
Теперь рассмотрим, как применяется теория логического треугольника в работе компании.
Продажи падают. Каковы три наиболее вероятные причины?
Качество продукта – ниже того, что предлагают конкуренты.
Цена продажи – потенциально слишком высокая для продукта такого качества.
Сервис – вероятные ошибки в стратегии продаж или низкая квалификация продавцов.
Мы получили треугольник «продукт – цена – сервис».
Теперь нам нужно по очереди поставить в его основание каждую из трех причин и проанализировать его в трех различных позициях, каждая из которых предполагает определенное решение проблемы.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.