Квантовый лидер. Революция в мышлении и практике бизнеса. Дана Зохар
Читать онлайн книгу.
звучание, сказав: «Сущность моя состоит лишь в том, что я – мыслящая вещь. И хотя, быть может (а как я скажу позднее, наверняка), я обладаю телом, теснейшим образом со мной сопряженным, все же, поскольку, с одной стороны, у меня есть ясная и отчетливая идея себя самого как вещи только мыслящей и не протяженной, а с другой – отчетливая идея тела как вещи исключительно протяженной, но не мыслящей, я убежден, что я поистине отличен от моего тела и могу существовать без него» [28].
Исаак Ньютон положил это разделение в основу новой физики, исключив из новых законов природы все умственные, психологические аспекты. Механистическая культура, порожденная данной физической парадигмой, все еще господствует в мышлении большинства из нас, и мы применяем категории ньютоновской механики к человеческим существам и человеческим организациям.
Фрейд стремился открыть законы динамики, которым подчиняется психика, и настаивал, что поведение человека целиком и полностью определяется этими законами и влиянием детских впечатлений. Адам Смит искал законы и принципы функционирования рыночной экономики и утверждал, что с их помощью можно предсказывать и контролировать динамику рынка. В теории менеджмента британский инженер Фредерик Тейлор придерживался мнения, что любая организация действует в соответствии с определенными фундаментальными законами и принципами, им же подчиняются и люди – участники этой организации. Стоит выявить законы, лежащие в основе функционирования вашей компании, и вы сможете предсказывать и контролировать и динамику рынков, и поведение сотрудников, и производственные процессы. Говоря языком современных компьютерных технологий, все эти аспекты возможно программировать.
Железные законы, контроль, прогнозирование, программирование. Эти слова неразрывно связаны с ньютоновской физикой и механистической культурой. Они же являются ключевыми и для ньютоновского менеджмента. Но насколько точно они отражают положение вещей в современном мире и потребности современных компаний? Как прогнозировать и контролировать сложные процессы? Как программировать хаос? Где те железные законы, что гарантированно определяют поведение (а следовательно, и творческий потенциал и продуктивность) так называемого интеллектуального капитала? Как измерить и количественно оценить личностные характеристики и побуждения и сугубо человеческие способности тех индивидов, которые являются для компаний «главным активом», «конкурентным преимуществом»?
И все же человеческие существа обладают некоторыми качествами механизма. Наши мышцы функционируют почти как машины, и как раз им на смену и пришли технологии индустриальной революции. Механистические черты есть у ума – те его аспекты, которые действительно программируются. Наше рациональное мышление, связанное правилами, ориентированное на решение проблем и достижение целей, работает почти как программа на персональном компьютере.