Прочь из менеджмента! Если не знаешь этих правил. Константин Мухортин
Читать онлайн книгу.
он ведет себя точно так же и задачи ставит соответственно.
– Ты, наверное, переработал, заморачиваешься, – улыбнулась она и, повернувшись к детям, сказала: – Быстро все убрали, иначе… – далее Андрей не стал слушать, предполагая, что «иначе» будет очередной угрозой лишения чего-либо, которая не будет выполнена.
По дороге домой из гостей Андрей много размышлял и пришел к нескольким хорошим выводам, до которых раньше почему-то не додумывался.
Первое: управление детьми мало чем отличается от управления сотрудниками. Детям больше прощаешь, потому что эмоционально к ним в разы ближе, что и позволяет им быстрее садиться на шею. При неправильном управлении дети становятся бесцеремонней, чем сотрудники, потому что их нельзя уволить и они сами не уволятся. «Странно, механизмы и инструменты совершенно одинаковые, никогда бы не подумал», – размышлял Андрей.
Второе: у сотрудников должен быть один руководитель, понял Андрей после ситуации со своей подругой, которая отмахнулась от него, когда он задал ей вопросы, не понятные ей и не совпадающие с ее концепцией воспитания.
Третье: надо выстраивать работу так, чтобы не заниматься постоянной постановкой задач, а чтобы сотрудники сами знали, что им надо делать.
На следующий день на работе Андрей погрузился в обычную рутину дел, одно из которых состояло в том, чтобы отправить кого-нибудь из сотрудников к клиенту на предприятие забрать оригиналы документов, чтобы сегодня прошла оплата.
– Юра, надо забрать документы в «Сити» и отдать в финансовый департамент. Юра, только по-быстрому», – поставил задачу Андрей и продолжил разгребать рутину. Через пару часов ему позвонил Юра:
– Меня тут не пропускают, говорят, без паспорта нельзя.
– А ты чего без паспорта поехал, мозг можно включить? – жестко спросил Андрей.
– Откуда я знаю, – начал оправдываться сотрудник.
– Ладно, стой там, сейчас тебя пропустят, – недовольным голосом сказал Андрей, переключившись на решение этой задачи. Потратив некоторое время и выругавшись в сердцах на бестолковых сотрудников, Андрей приступил к своей работе.
В понедельник работу Андрея прервал звонок недовольного владельца компании «Сити», который так и не получил средства на счет компании, вследствие чего не успел заказать оборудование по ценам прошлых поставок. Причиной послужило то, что сотрудник привез документы не в финансовый департамент, а в бухгалтерию, отдав их рядовому сотруднику, который просто забыл о них.
Андрею срочно пришлось искать нового поставщика, переделывать большое количество документов и все равно заплатить больше, чем это предполагалось с компанией «Сити». Увеличение расходов пришлось согласовывать с Глебом Николаевичем, с которым был очередной весьма неприятный разговор относительно компетентности Андрея. Вернувшись в отдел, Андрей не стал при всех отчитывать сотрудника, но через какое-то время все-таки высказал ему свое недовольство.
Успокоившись, Андрей