Шесть дисциплин прорывного обучения. Как превратить обучение и развитие в бизнес-результаты. Рой Поллок
Читать онлайн книгу.
Поделитесь этой книгой с другими членами команды обучения и развития. Прочитайте и обсудите ее. Как повлияла эта книга на ваш подход к обучению?
• Включите принципы 6Д в свои процессы и стандартные процедуры деятельности; они наиболее эффективны, когда становятся привычкой и обычной практикой.
• Подумайте о том, чтобы обучить всю команду принципам 6Д, чтобы установить взаимопонимание и общий язык.
• Проверьте на примере участника недавней высокостатусной программы, как он отвечает на вопросы «Могу ли я?» и «Буду ли я?».
• Выберите важную программу обучения, за которую вы будете нести ответственность.
○ Убедитесь, что обучение может помочь разрешить проблему. Используйте вставкуI.1, она может вам помочь.
○ Если обучение не является правильным решением, помогите обучить менеджмент тому, какие разрывы в результативности можно, а какие нельзя ликвидировать с помощью обучения.
○ Если обучение является частью решения, то оцените его с помощью Карты 6Д (см. вставкуI.2), чтобы определить, какая дисциплина, если на ней сконцентрироваться, обеспечит наибольшее повышение результативности.
• Используйте соответствующие главы этой книги и «Практического руководства по 6Д» для разработки плана.
• Представьте свои выводы, цель, ваш план и выгоды для бизнеса руководству соответствующего подразделения.
• Запросите необходимые ресурсы и установите взаимодействие, необходимые для реализации ваших рекомендаций.
• Оцените результаты и повторяйте процесс для непрерывного улучшения.
• Старайтесь инвестировать больше времени и внимания в обучение и развитие; это стратегические инвестиции, которые могут и должны приносить большую пользу, чем в настоящее время.
• Запишите, чего вы действительно хотите от обучения и развития, как вы определяете их ценность.
• Теперь оцените текущий уровень удовлетворенности результатами.
• Поделитесь ими с руководителем подразделения обучения.
• Дайте руководителю подразделения обучения экземпляр этой книги и попросите его прочитать ее и объяснить, как она должна повлиять на стратегию обучения в вашей организации.
• Используйте Карту 6Д (см. вставкуI.2) для оценки стратегически важной программы. Попросите лидера функции обучения сделать то же самое и сравните результаты.
• Совместно разработайте план улучшений.
• Имейте в виду, что создание ценности обучения – это разделенная ответственность между бизнесом и провайдером образовательных услуг.
Глава 1
Д1: Диагностика. Диагностика ожидаемых бизнес-результатов
«Единственная причина существования функции обучения – способствовать достижению бизнес-результатов».
Говоря откровенно, бизнес-руководителей не волнует обучение. Они заботятся о результате.