Public Relations. Управление преднамеренными коммуникациями. Нина Чаган
Читать онлайн книгу.
назревающих социально-экономических и политических проблем, потенциально относящихся к сфере интересов субъекта управления;
• «community relations» – налаживание связей и установление позитивных отношений с населением территории, на которой осуществляется деятельность субъекта управления.
Фактическому распространению PR в международном пространстве в послевоенный период сопутствует и ряд значимых формальных событий в сфере связей с общественностью:
• Р. Харлоу основывает в 1945 году журнал Public Relation Journal;
• слияния региональных PR-ассоциаций в 1948 году образуется Public Relations Society of America(далее PRSA);
• международная торговая палата учреждает Комиссию по связям с общественностью (1953);
• PRSA разрабатывает первый Этический кодекс PR(1954);
• в Лондоне создается Международная ассоциация PR (далее IPRA), официально принимается ее устав, избирается Совет IPRA (1955);
• IPRA принимает Кодекс профессионального поведения и этики PR (1961)».
К концу 70-х годов в США число аккредитованных специалистов выросло с 1 до 3 тысяч. К 1980 году высшие учебные заведения ежегодно выпускали здесь около 4 тысяч дипломированных специалистов.
От PR-специалистов потребовалась помощь в организации социальных взаимоотношений руководителей бизнеса и общественности. В соответствии с этим общественным запросом были организованны многочисленные семинары по менеджменту, PR-технологиям на темы: как общаться с различными целевыми группами общественности, как использовать СМИ и другие каналы информирования, как подготовиться к кризису и выйти из него с наименьшими потерями.
Научная дискуссия о роли PR и дальнейшем расширении их влияния и сфер деятельности – тренд современности. Для этого периода характерны следующие тенденции:
• дополнение и изменение кодексов профессиональной этики, прежде всего PRSA и IPRA, принятие новых национальных и международных документов (Европейского лиссабонского кодекса профессионального поведения в области PR);
• попытки лицензировать PR-практику;
• ухудшение отношений с традиционно основным каналом коммуникации с общественностью – СМИ;
• новая экспансия рекламы и маркетинга в PR;
• переход от внешнего консультирования к принятию самостоятельных решений в организации и все более тесным связям с менеджментом, ко все большему объединению PR с менеджментом, отнесение их к одной функции управления;
• интернационализация и глобализация PR, выход их за национальные рамки, использование интернет ресурсов.
Итак, Public Relations – это совокупность современных коммуникативных технологий, посредством которых субъекты управления осуществляют свое информационное воздействие на сознание и поведение целевых аудиторий. Технологии «паблик рилейшнз» в мировой и отечественной практике прочно закрепили свои позиции. И отнюдь не только в связи с получившей широкое распространение модой на все западное. В качестве социальной основы