Живые команды. Управление стрессом в проектах. Алексей Таченков
Читать онлайн книгу.
нужно зазубрить и на тестировании, четко по номерам их рассказать. А не расскажешь и не вспомнишь, какой номер у нее, ну сам понимаешь…
Настоящие, а не декларируемые ценности – это то, что исповедуют живые люди, как они себя ведут, что делают, как принимают решения. И если хочется понять реальные ценности в компании, стоит посмотреть на базовую проектную единицу проекта – проектную команду.
1.3. Живые команды
Проектная команда – это, как правило, временная организационная структура, которая создается целевым образом на период выполнения проекта. Она объединяет отдельных специалистов, группы и/или организации, привлеченных к выполнению работ и ответственных перед руководителем проекта за их выполнение. Это могут быть как внутренние, так и внешние исполнители и консультанты. Каждый из них обладает знаниями и набором навыков в конкретной предметной области.
Тут нужно сделать отступление. В этой книге речь пойдет фактически про любую команду, которая собирается для реализации той или иной задачи. Однако в первую очередь мы будем фокусироваться именно на проектных командах.
В соответствии с классической моделью проектного управления, в команде проекта есть четыре звена принятия решения:
• Куратор проекта – как правило, высокопоставленный человек в организации, к которому обращаются в случае дефицита ресурсов. Он отслеживает связь результатов проекта со стратегией компании и оказывает проекту поддержку: административную, финансовую, в зависимости от задач проекта.
• Руководитель проекта – управленец, на котором лежит вся полнота ответственности за результаты проекта. Тот, кто должен принимать управленческие решения в проекте.
• Команда управления проекта – специалисты, которые помогают руководителю осуществлять управление (планирование, анализ рисков, взаимодействие с заказчиком и т. д.).
• Команда исполнения проекта – специалисты, которые непосредственно задействованы в исполнении планов проекта и обладающие профильными знаниями и навыками.
Успех всего проекта во многом зависит от эффективности работы всех частей этой структуры. От умения менеджера проекта определить и привлечь к работе необходимых специалистов зависит снижение рисков проекта и потенциальных проблем. Важно с самого начала использовать опыт всех членов команды для решения возможных проблем проекта. В крупных проектах менеджер может управлять относительно небольшой командой ключевых сотрудников, каждый из которых отвечает за собственный подпроект и свою часть команды.
В одной очень крупной компании решили запустить автоматизацию всего производства при помощи международного вендора. Вся команда, включая руководителей, экспертов и представителей вендора, насчитывала порядка 250 человек.
Руководитель проекта, человек старой закалки, решил управлять всеми процессами по исторически сложившемуся каскадному методу,