Речевая коммуникация в туризме. Учебное пособие. К. М. Захаров
Читать онлайн книгу.
всех. К примеру, улыбка, взгляд.
Искренняя улыбка говорит сама за себя: человек рад общению с собеседником, положительно настроен по отношению к нему; наигранная улыбка (нередко характеризуемая выражением «приклеенная улыбка») может свидетельствовать о неискренности намерений говорящего; улыбка-оскал – это попытка скрыть злость или зависть.
Честность и интерес собеседника также можно определить по его глазам:
открытый взгляд («глаза в глаза») – собеседнику нечего скрывать, во время беседы он искренен;
• «бегающий» взгляд — признак того, что собеседник сильно нервничает во время беседы, возможно, желает скрыть от вас что-либо;
• взгляд в пол часто характеризует человека замкнутого или же провинившегося («стыдно глаза поднять»);
• взгляд в сторону иногда может означать, что человек думает о чем-то, что не касается конкретного разговора («витает в облаках»), либо тема беседы ему совершенно неинтересна;
• взгляд «исподлобья» может трактоваться по-разному. Иногда женщины используют этот взгляд для соблазнения представителей противоположного пола («томный взгляд»). Но в иных ситуациях данный взгляд может выражать негативное отношение к собеседнику;
• «прищуренный» взгляд может характеризовать человека, который во время беседы что-то замышляет. При общении с ним необходимо соблюдать осторожность.
Большое значение в невербалике играют жесты. Важно учитывать то, что, отправляясь в чужую страну, следует знать не только язык, но и принятые там средства невербальной коммуникации. В ином случае можно попасть в малоприятную ситуацию. Во избежание этого предлагаем вашему вниманию описание некоторых особенностей, свойственных россиянам, а также представителям других культур.
§ 1. Некоторые типично российские средства невербального общения
Основные средства невербального общения между представителями разных культур – это жесты. Рассмотрим некоторые типично российские средства невербального общения:
Жест «Палец у виска» употребляется, когда кто-либо говорит нечто глупое или ведет себя несерьезно. Очень часто вместе с этим жестом говорится фраза: «Ты с ума сошел?».
Легкое постукивание тыльной стороной ладони по лбу в буквальном смысле означает простонародное выражение «Вот я балда!». Как правило, данный жест используется в момент совершения глупого поступка или же высказывания.
Смех у россиян практически всегда означает радость и веселье (за исключением случаев, когда смех истерический).
Жест «V» (два пальца) – как правило, этим показывается количество чего-либо (к примеру, в магазине просим два пакета молока).
Жест «Рога» (безымянный, средний и большой пальцы загнуты, а указательный и мизинец – вытянуты) у россиян символизирует «рогоносца» (человека, которому изменяет супруг (-а)), также ранее этот жест активно использовался в криминальной среде.
Жест «О’кей» (указательный