Handlungsfelder des Bildungsmanagements. Ulrich Muller
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5 Entlohnung
6 Personalführung
7 Personalentwicklung
8 Personalfreisetzung
9 Personalcontrolling
Literatur
Bildungscontrolling
Zielsetzung
1 Einleitung
2 Relevanz des Themas „Bildungscontrolling“
2.1 Trends in Politik und Fachdiskussion
2.2 Bildungscontrolling in der Praxis
3 Grundlegende Begriffe und Modelle
3.1 Spezifika des Bildungscontrollings
3.2 Gegenstand und Fragestellungen des Bildungscontrollings
3.3 Modellbasierte Controlling-Ansätze
3.4 Organisation des Bildungscontrollings
3.5 Abgrenzung zu anderen Steuerungsverfahren in der Bildung
4 Methodik des Operationalisierens und Messens
4.1 Parameter der Bildung
4.2 Messgrößen im Bildungsprozess
4.3 Analyse- und Beurteilungsstandards
4.4 Arbeit mit Messgrößen und Standards
5 Konzeption und Einführung eines Bildungscontrollings
5.1 Funktion des Bildungscontrolling-Konzepts
5.2 Erarbeitung des Konzepts
5.3 Einführung des Konzepts im Bildungsbetrieb
6 Bildungscontrolling bei Industrial Vehicle AG (Fallbeispiel)
6.1 Ausgangslage
6.2 Umfeld und Zielsetzungen der Bildungsstelle
6.3 Leistungsprozesse der Bildungsstelle
6.4 Controlling-Fokusse und Fragestellungen
6.5 Systematik des Bildungscontrollings
6.6 Organisation des Bildungscontrollings
Literatur
Teil E: Lernen und Entwicklung
Lebenslanges Lernen
Zielsetzung
1 Einleitung
2 Gesellschaftliche Wandlungsprozesse
2.1 Demografischer Wandel und pluralisierte Lebensverhältnisse
2.2 Zunehmende Dysfunktionalität des Bildungssystems
2.3 Veränderung von Erwerbstätigkeit und Bedeutung von Wissen
2.4 Individuelle Voraussetzungen für das lebenslange Lernen
3 Bildungspolitische Hintergründe und Entwicklungen
3.1 Bildungspolitische Entwicklungslinien
3.2 Lebenslanges Lernen – das bildungspolitische Konzept für das 21. Jahrhundert
4 Lebenslanges Lernen – Adressaten und Akteure
4.1 Adressaten und Lebensphasen des lebenslangen Lernens
4.2 Akteure institutioneller Angebote und Dienstleistungen
zur Unterstützung des lebenslangen Lernens in Deutschland
5 Monitoring und Erforschung des lebenslangen Lernens
5.1 Berichterstattung und Erhebungen
5.2 Erforschung des lebenslangen Lernens
6 Prägnante Entwicklungen
6.1 Lernberatung und Kompetenzdiagnostik
6.2 Lernende Regionen
6.3 Lernfeste
7 Fazit
Literatur
Lernen und Lehren
Zielsetzung
1 Einleitung
2 Lernprozesse
3 Lern-/Lehrprozesse
3.1 Lehr- bzw. Lernzielplanung
3.2 Entwicklung von Lehrplänen (Curriculumkonstruktion)
3.3 Lehrplanentwicklung für komplex strukturierte Wissensdomänen
3.4 Qualitätsmerkmale
3.5 Lehr-/Lernmethoden
3.6 Rolle der Lehrenden und Lernenden
3.7 Leistungsmessung und -bewertung
3.8 Beratungsprozesse
4 Informell (selbst-)organisierte Lernprozesse
4.1 Lernen in Communities
4.2 Unterstützung von Communities
5 Resümee
Literatur
Wissensmanagement
Zielsetzung
1 Einleitung: Warum ist Wissensmanagement ein zentraler Aspekt des Bildungsmanagements?
2 Was ist Wissen?
2.1 Wissensebenen
2.2 Wissensarten
2.3 Wissen in sozialen Kontexten
3 Zentrale Ansätze und Aufgaben des Wissensmanagements
4 Einflussfaktoren des Wissensmanagements
5 Klassische Anwendungsbeispiele
6 Fazit
Literatur
Bildungsmarketing
Zielsetzung
1 Grundbegriffe des Bildungsmarketing
1.1 Aktuelles begriffliches Verständnis
1.2 Institutionelle Betrachtung des Bildungsmarketing
1.3 Besonderheiten von Bildungsleistungen
2 Marktforschung in der Bildung
2.1 Grundbegriffe, Aufgaben und Arten
2.2 Prozess der Marktforschung (5D’s der Marktforschung)
3 Strategisches Bildungsmarketing
3.1 Strategische Analyse
3.2 Zielplanung
3.3 Marketingkonzeption
4 Festlegung des Marketing-Mix eines Bildungsanbieters
4.1 Leistungspolitik (Product)