Развивай эмоциональный интеллект: наша жизнь – это эмоции! Расскажу, что и как. Владимир Александрович Дресвянников
Читать онлайн книгу.
эмоциональных вспышек: «Я не машина, чтобы меня включить и выключить!».
Как определили С. Дж. Стейн и Г. Бук, эмоции связаны с подсознательным в нас, с интуицией: интеллект «… является способностью правильно истолковывать обстановку и оказывать на неё влияние, интуитивно улавливать то, чего хотят и в чём нуждаются другие люди, знать их сильные и слабые стороны, не поддаваться стрессу и быть обаятельным» [22].
Эмоциональный интеллект относится к гибким навыкам, формированию которых уделяют в настоящее время большое внимание при развитии персонала фирмы. Считается, что карьерная административная успешность сотрудника (рост его как начальника) во многом результат его не профессиональных, а психологических и социальных качеств – темперамента, характера, умений срабатываться с людьми, управлять собой, своими эмоциями…
Хотя, по правде сказать, до сих пор многие ученые (и неученые тоже) в принципе не признают эмоциональный интеллект интеллектом, т.к. считают, что главное в интеллекте – это рациональность, а какая может быть рациональность в эмоциях (ха-ха!). Еще американец Д. Векслер разделил все способности человека на две группы: «интеллектуальные» и «неинтеллектуальные», к числу последних относятся и связанные с эмоциями.
В моем авторском изложении в содержание понятия «эмоциональный интеллект» включаются только собственные эмоции человека и умения управлять ими. Управление чужими эмоциями включено в понятие «социальный интеллект», как часть социальных отношений. Хотя, конечно, два этих множества – «эмоциональный интеллект» и «социальный интеллект» являются пересекающимися и имеют общие части.
Ваше мнение?
Корректно ли использование словосочетания «эмоциональный интеллект»? Может быть, дать другое название, например, – «эмоциональная грамотность»? Или…
Что такое эмоции?
Наша жизнь пронизана эмоциями, мы постоянно испытываем их, но, как правило, не осознаем (не идентифицируем). А что такое эмоции?
Термин «эмоция» произошел от латинского «emoveo» – потрясаю, волную. Действительно, это то, что волнует, а иногда и сильно трясет нас. Получается, что физиологически эмоция – это действие в нашем теле (иногда это сильный выброс – «о ужас!») гормонов. Отсюда влияние эмоций на наше здоровье, на работу сердца, почек, печени, мозга…
Древние китайцы хорошо разбирались в этом и говорили, что здоровье человека во многом определяется его доминирующими эмоциями (эмоциональным ядром). Они отмечали и избирательность действия эмоций: гнев – печень; страх – почки; тревога, беспокойство – желудок… Конечно, положительные и отрицательные эмоции влияют по-разному, но об этом дальше.
Эмоции – это специфические психические состояния человека, проявляющиеся через переживания и являющиеся следствием его вероятностной, субъективной оценки (субъективизма):
а) объектов, процессов, ситуаций, событий внешнего реального мира – как мы относимся к внешней