Деловой этикет. Необходимый минимум для современного человека. Татьяна Белоусова
Читать онлайн книгу.
и представляться самостоятельно.
Следуя логике изменений, сейчас правильно поступать так:
• первыми УСТНО здороваются и представляются МЛАДШИЕ по возрасту/статусу – старшим;
• ответ на приветствие СТАРШИЕ предлагают РУКУ;
• ПРИ РАВНОМ ПОЛОЖЕНИИ первым здоровается (устно и, возможно, с предложением руки) и представляется лицо любого пола, если оно заинтересовано в контакте;
• первым здоровается – УСТНО – входящий (проходящий) вне зависимости от статуса;
• на мероприятиях (и между равными по статусу) еще пока выражают уважение дамам – мужчины устно здороваются и представляются первыми.
Вектор рукопожатия
Для уверенного взаимодействия европейский этикет предлагает: первоначально установить с партнером по предстоящему общению зрительный контакт. Это чрезвычайно важный психологический элемент и непременный атрибут общения – готовность к совместному проживанию момента, демонстрация открытости, установление взаимного доверия. Хорошее впечатление усиливают достойная осанка и открытая манера поведения.
Зрительный контакт важен
При любом взаимодействии уместно представляться по имени (отчеству) и положению, по характеру деятельности, если необходимо.
Эти рекомендации кажутся банальными, но как же часто люди вступают в разнообразные контакты, участвуют в дискуссии, задают вопросы на встречах оставаясь безымянными!
Этим они создают неудобство для обращения к ним, а равно проявляют и недостатки воспитания, и собственную неуверенность…
В современной России не существует пристойных безличных обращений, именно по этой причине представляться по имени – крайне необходимо!
Новые условия нашего существования и скорости диктуют отмену пышных реверансов, долгих путешествий и неспешных разговоров, но неизменным и необходимым условием общения остается уместная вежливость. И умение точно определять момент для ее проявления и границы допустимого.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.