За пределами системы. Анна Уттэ
Читать онлайн книгу.
прописанные в договоре гарантийные обязательства на практике могут быть реализуемы после проведения независимых платных экспертиз.
3. Отсутствие строгой последовательности между формально предписанным и неформально допустимым.
Когда в правилах отражены основные требования, права и запреты, но неформально приняты иные способы выполнения задач, более востребованные на практике, пусть и не совсем соответствующие предписанному в правилах.
Яркий пример – итальянская забастовка, когда люди строго выполняя инструкции, резко снижают эффективность своей работы.
Если проявить наблюдательность, то можно научиться замечать проявление искажений в обычной жизни и лишний раз убедиться в степени их распространенности. Для большей наглядности некоторые примеры форм проявления искажений представлены ниже:
– Убеждение без аргументации – убеждение в существовании несуществующих вещей. Например, предвыборные призывы политических партий с целью заполучить как можно больше голосов избирателей.
– Апеллирование к правилам не по назначению – использование действующих в системе правил для решения вопросов, не связанных с поддержкой жизнедеятельности данной системы. Например, отказ должностного лица согласовать документы под предлогом занятости с целью получить материальную компенсацию (взятку).
– Двойная игра – ведение двойного учета ради утаивания истинного порядка вещей. Например, существенная разница (превышающая действующие налоги и вычеты) между официально начисленной и полученной сотрудником на руки зарплатой с целью сократить затраты на уплату налогов.
– Распространение некорректной информации – сознательно (или не сознательно) распространяемые сплетни, информационные «шумы» или заведомо приукрашенная информация. Например, «черный» пиар в шоу-бизнесе с целью завоевать внимание публики.
– Искаженная интерпретация – трактовка действующих норм и правил, с пренебрежением существенных аспектов. Например, «проплаченные» дела в судопроизводстве с целью принятие удобного решения для одной из сторон (давшей взятку).
– Поиск подтекстов – апеллирование информацией, не подтвержденной фактами. Например, телепередачи, посвященные домыслам о тех или иных событиях, с целью повысить рейтинги просмотров.
– Обвинение в несуществующих нарушениях – предъявление обвинений стороне без действительных к тому оснований, но с использованием служебного положения или сложившихся обстоятельств. Например, сознательное выуживание взяток сотрудниками ДПС за несоблюдение правил из-за знаков, которые забыли снять, или из-за повреждений дороги, вынуждающих водителей нарушать границы разметки.
– Проявление харизмы – воздействие на принятие решений, требующих рационального осмысления, через сильные эмоциональные переживания. Например, выступление талантливого актера с призывом участвовать в благотворительности.
– Манипуляции