Коммерческая деятельность. Светлана Виноградова
Читать онлайн книгу.
включающее отделы, сформированные по функциональному и товарному признакам. Кроме этого, коммерческую деятельность обеспечивают отдел маркетинга и Белкоопвнешторг в рамках своих задач.
Основными функциями коммерческой службы Белкоопсоюза являются:
• управление коммерческой деятельностью всех субъектов хозяйствования своей системы и создание эффективного взаимоотношения с другими субъектами рынка;
• защита интересов кооперативной торговли в вышестоящих органах;
• разработка стратегии развития торговой отрасли потребительской кооперации;
• управление закупочной работой субъектов хозяйствования;
• распространение передового опыта, новых технологий в торговой отрасли, в том числе информационных;
• взаимодействие с промышленностью с целью защиты собственных интересов;
• определение стратегии внешнеэкономической деятельности;
• определение инновационной политики Белкоопсоюза в торговой сфере.
Реализацию приведенных коммерческих функций на областном уровне осуществляет коммерческая служба облпотребсоюзов. Она представлена Управлением торговли облпотребсоюза, имеющим отделы, специализированные по товарному и функциональному принципам, отделы, занимающиеся маркетинговой и внешнеэкономической деятельностью.
В дополнение к названным функциям, которые коммерческая служба облпотребсоюза реализует в зоне своей деятельности, ей приходится:
• обосновывать потребность в товарах зоны своей деятельности;
• организовывать работу по формированию товарных ресурсов;
• управлять товарными ресурсами, оптимально распределяя их по регионам области, используя эффективные пути и каналы распределения;
• работать в контакте с промышленностью, в том числе местной и собственными источниками товарного обеспечения;
• разрабатывать и реализовывать коммерческую стратегию торговой отрасли на основе современных эффективных технологий;
• обеспечивать высокий уровень торгового обслуживания и защиту прав потребителя.
В торговой отрасли низшим звеном, занимающимся коммерческой работой на микроуровне, являются субъекты хозяйствования, торговые объекты разного формата с различными объемами продаж и функциями. Они очень разнообразны, поэтому не представляется возможным унифицировать структуру этих служб. Однако объединяет их выполнение оперативных коммерческих функций, многие из которых являются сложными, затратными и постоянно критически оцениваются покупателями.
Учитывая большое разнообразие субъектов хозяйствования, занимающихся коммерческой деятельностью, и различия в их целях и задачах, рассмотрим структуру и функции оптовых и розничных торговых организаций и торговых объектов.
Основные функции коммерческого аппарата торговой организации распределяются в качестве