Завоевание потребительского доверия – весьма благородная и важная цель. Ее достижение реально при содействии email рассылок.

      Для вас очень важна честность. Разумеется, она должна подтверждаться делами. Однако и доказательства не помешают.

      Озаботьтесь добавлением в ваши электронные письма отзывов и обзоров. Это поможет вам доказать, что к вашему бренду пользователи проявляют доверие.

      Если вам нетрудно, дайте ссылку на страницу вашего веб-сайта, где имеются отзывы ваших клиентов (оставшихся довольными или недовольными). Также вы можете обеспечить добавление раздела отзывов в карточку каждого вашего изделия.

      Когда бренд представляет собой бренд, заслуживающий доверия, клиенты намного быстрее решаются на покупку именно у него.

      Цель сокращения цикла покупки

      Ваша компания может заниматься продажей услуг либо отличающихся сложностью товаров. Это обстоятельство, когда клиентам необходимо для принятия решения о покупке намного больше такого ресурса, как время.

      Постепенное решение проблемы затягивания с покупкой может происходить благодаря Email рассылкам. Помогите клиентам сделать шаг вперед с помощью вашего пошагового руководства, или видеоинструкции, или чеклиста. Здесь важно, чтобы клиенты четко увидели и осознали преимущества использования предлагаемого вами продукта.

      Цель автоматизация решения рутинных задач

      Достижение данной цели реально с помощью триггерных и транзакционных рассылок. Это даст вам возможность на автоматическую отправку писем в ответ на действия ваших клиентов.

      Имеет место существование таких рассылок, как: приветственные серии, реактивационные письма, уведомления о подтверждении заказов, письма о брошенной пользователями корзинах, письма-подтверждения регистрации.

      При автоматизации решения рутинных повседневных задач вы добьетесь сокращения ваших затрат и концентрирования на более творческих и важных задачах.

      2.2 Основные задачи в Email маркетинге

      Задача увеличения открываемости писем

      Чтобы ваши электронные письма не попадали в папку со спамом и имело место повышение скорости их открытия, используйте такой инструмент электронного маркетинга, который предлагает следующее:

      Гарантирует, что ваши получатели действительно согласились получать ваши электронные письма

      Направляет кампанию по электронной почте с неиспользуемого IP-адреса и проверенного домена.

      Предлагает подписчикам простой способ отказаться от электронных писем (очень важно)

      Не использует вводящие в заблуждение или конфликтующие заголовки/тему письма.

      Использует теги слияния для персонализации поля «Кому».

      В дополнение к этому:

      Избавьтесь от неактивных подписчиков, чтобы ваш список не устарел.

      Определите время и день, когда вы хотите отправить электронное

---

Скачать книгу