Максимальный результат, или Как воспитать ответственных и инициативных сотрудников. Елена Макота
Читать онлайн книгу.
кнопки»?
Я надеюсь, что информации для проработки нашего «дальнего горизонта» более чем достаточно. Давайте двигаться дальше!
2.7. Создание бизнес-модели компании
Нам с Вами надо получить ответ на вопрос: «Как я туда пойду?». Помня, что Миссия и Видение – это лишь часть стратегии, мы продолжаем с Вами заниматься стратегически планированием.
Уже несколько раз в этой книге я упоминала слово «стратегия» – и сейчас мы поговорим о том, что это такое и дадим данному понятию четкое определение.
В современном менеджменте существует значительное число определений стратегии, но я приведу только те, которые считаю наиболее полными и отражающими с моей точки зрения суть долгосрочного планирования.
Определение 1. Стратегия – это целенаправленно создаваемый образ действий компании, позволяющий ей отличаться от конкурентов и достигать долгосрочных целей. Мне очень нравится это определение.
Определение 2. Стратегия – это комбинация методов конкуренции и организации бизнеса, направленная на удовлетворение клиентов и достижение организационных целей.
Определение 3. Стратегия – это совокупность всех действий управляющих, способствующих достижению целей организации; действующая стратегия компании частично спланирована и частично реагирует на изменяющиеся обстоятельства.
С практической точки зрения, стратегия – связующий элемент, который «склеивает» организацию воедино, заставляет ее действовать. При этом главный вопрос, на который должна отвечать стратегия – «Чем мы отличаемся от других? В чем наша уникальность?»
2.7.1. Зачем компании нужна стратегия?
Существование эффективной организации без стратегии просто невозможно, и вот почему:
✓ Во-первых, стратегия задает общее направление развития компании и координирует работу персонала компании в выбранном направлении.
✓ Во-вторых, наличие стратегии дает уверенность в будущем, указывая шаги для достижения желаемых результатов.
Один неизвестный автор однажды сказал: «Если вам ясно, куда вы хотите идти, то Вы обязательно найдете способ попасть туда». Очень важные и мудрые слова, которые иллюстрируют то, о чем мы говорим!
Существует всего два основных типа стратегии:
1) Конкурентные стратегии, или стратегии функционирования компании. Их цель – превзойти конкурентов в производстве продукта, получив за счет этого конкурентное преимущество. Насчитывается пять видов конкурентной стратегии:
1. Стратегия лидерства по издержкам – привлечение клиентов за счет минимизации издержек производства товаров и услуг.
2. Стратегия широкой дифференциации – привлечение клиентов за счет максимального отличия продукции компании от аналогичной продукции конкурентов.
3. Стратегия оптимальных издержек – повышение потребительской ценности за счет более высокого качества при аналогичных или более высоких ценах у конкурентов.
4. Сфокусированная (нишевая) стратегия – ориентация на узкий сегмент клиентов и вытеснение