Строительный маркетинг (Construction Marketing). Базовые аспекты. Маргарита Васильевна Акулич
Читать онлайн книгу.
и продаж. Эти два отдела часто работают по отдельности, практически не взаимодействуя и не сотрудничая. Это способно привести к недопониманию, и может помешать вашим маркетинговым усилиям.
Ограниченный бюджет
Бюджетные ограничения всегда являются проблемой для директоров по маркетингу, особенно в компаниях, предоставляющих профессиональные строительные услуги, где бюджеты, как правило, меньше, чем в других отраслях. Это затрудняет эффективное распределение ресурсов и получение результатов.
Недостаток ясности в отношении того, чего может достичь маркетинг
Еще одна проблема: директору по маркетингу нужно больше ясности в отношении того, чего может достичь маркетинг. Многим маркетологам нужна помощь в понимании бизнес-целей, которых они пытаются достичь, или им нужно научиться измерять результаты своих кампаний. В результате часто требуется выяснение, успешны их усилия или нет.
Недостаток, касающийся сложности измерения окупаемости инвестиций
Одна из самых больших проблем, с которыми сталкиваются директора по маркетингу, заключается в измерении рентабельности инвестиций в маркетинг. Отследить потенциальных клиентов и продажи по отдельным маркетинговым кампаниям может быть сложно, и многим компаниям требуются системы, чтобы делать это эффективно. В результате трудно определить, дает маркетинг какую-либо рентабельность инвестиций или нет.
Недостаток, касающийся отсутствия интеграции с другими активностями
Директорам по маркетингу часто требуется помощь в интеграции их маркетинга с другими активностями, такими как продажи и обслуживание клиентов. Это способно привести к отсутствию последовательности в общем клиентском опыте и затруднить маркетинговые усилия.
5.2 Итак, как можно справиться с этими проблемами?
Итак, как можно справиться с этими проблемами? Ниже приведено несколько предложений.
Установите четкие цели и задачи для вашего отдела маркетинга.
Один из способов преодолеть проблему рассогласованности между маркетингом и продажами – установить четкие цели и задачи для вашего отдела маркетинга. Это поможет убедиться, что все работают над достижением одних и тех же целей, и улучшить взаимодействие между двумя отделами.
Используйте маркетинговые исследования, чтобы лучше понять свой целевой рынок
Еще один способ преодолеть потребность в большей ясности в отношении того, чего может достичь маркетинг, – это маркетинговые исследования. Они помогут вам лучше понять свой целевой рынок, потенциальных клиентов, чего они хотят и как вы можете с ними связаться.
Внедрите системы для отслеживания потенциальных клиентов и продаж по отдельным кампаниям
Чтобы преодолеть трудности измерения рентабельности инвестиций, вам необходимо внедрить системы, которые отслеживают потенциальных клиентов и продажи по отдельным