Главные российские ИТ-тренды – 2024: дайджест. Коллектив авторов
Читать онлайн книгу.
и такие тренды, как «Переход организаций к анализу совокупного опыта (сотрудников, клиентов, поставщиков, подрядчиков и т. д.) и внедрение соответствующих гибких ИТ-систем» и «Цифровые платформы: организация единого информационного пространства и алгоритмизация доступа».
Следующая часть анализа включает ответы респондентов, которые заявили о том, что на момент проведения опроса их компания только исследует возможность применения ИТ-решений на базе какого-либо тренда. Анализ данной группы компаний показал схожие результаты. Наиболее привлекательной областью применения для данной группы компаний оказалась операционная деятельность. Ей значительно уступают разработка и инжиниринг, маркетинг и клиентский опыт. HR – наименее привлекательная область применения для реализации соответствующих ИТ-решений. А «Исследования» и «Бэк-офис (обработка счетов, документооборот)» оказались наименее привлекательными областями применения для решений на базе рассматриваемых ИТ-трендов.
Самым привлекательным в данном случае оказался ИТ-тренд «Новые технологии цифровой безопасности», который опережает тренд на расширенную автоматизацию и тренд по разработке решений на основе ИИ. В качестве наименее интересных трендов, как и в предыдущем случае, фигурируют автономные системы и цифровые двойники.
Один из вопросов исследования касался импортозамещения компаниями иностранных ИТ-решений. Подавляющее большинство респондентов (73,6 %) заявили, что их организация осуществляет имплементацию отечественных решений взамен ушедших с российского рынка западных технологий. Тем не менее значимая группа компаний (26,4 %) заявила о том, что не проводит подобную имплементацию. Это позволяет говорить о том, что потенциал роста спроса на отечественные ИТ-решения не исчерпан. В российской экономике существует значительная доля предприятий, которые еще не приступили к замене иностранных ИТ-решений.
Еще один вопрос был нацелен на понимание того, насколько распространены сегодня инструменты управления внедрением цифровых инноваций. Можно ожидать, что компании, которые обладают подобными инструментами, способны осуществлять этот процесс быстрее, эффективнее и, что крайне важно, более предсказуемо. Результаты опроса показали, что подавляющее большинство компаний ограничиваются обычными инструментами управления проектами (60,4 %). Небольшая доля предприятий осуществляет только контроль рисков (11,3 %), а 28,3 % рассчитывают показатель возврата на цифровые инвестиции.
Также в рамках опроса мы выявили наиболее серьезные проблемы, с которыми сталкиваются российские компании при планировании и освоении новых цифровых решений. В первую пятерку вошли недостаток специалистов (программистов, архитекторов, дата-сайентистов); приоритизация инвестиций и/или разработок; отсутствие у персонала навыков, необходимых для имплементации решений, цифровая неграмотность; правильный выбор новых технологий; наличие старых