Управление человеческими ресурсами. Уроки эффективного HR-менеджмента. И. К. Макарова
Читать онлайн книгу.
стратегии УЧР с этапами жизненного цикла организации.
Таблица 3. Взаимосвязь стратегии УЧР с этапами жизненного цикла организации
Процесс разработки и реализации стратегии управления человеческими ресурсами – это сложный процесс, сходный с разработкой бизнес-стратегии и состоящий из пяти взаимосвязанных этапов:
1) определение стратегических целей исходя из сформулированной миссии компании;
2) проведение SWOT-анализа внутренней и внешней среды для выявления ее сильных и слабых сторон, возможностей и угроз;
3) разработка стратегии;
4) реализация стратегии – разработка планов мероприятий для успешного выполнения стратегии;
5) контроль и оценка стратегии (при необходимости ее коррекция).
Стратегическое управление человеческими ресурсами схематично представлено на рис. 19.
Рассмотрим подробнее этапы разработки стратегии управления человеческими ресурсами в организации.
Этап 1. В качестве определяющих элементов успеха стратегии можно выделить миссию и цели, которые являются перспективными ориентирами развития человеческих ресурсов организации.
Рис. 19. Схема стратегического управления человеческими ресурсами
К сожалению, до сих пор во многих российских организациях ясная миссия либо отсутствует, либо выражается в получении прибыли. Но современная миссия, определяя управленческую философию организации, должна отражать баланс между экономическими намерениями и стратегической ролью человеческих ресурсов в их реализации, а именно рассматривать своих работников как достояние, конкурентное богатство. Например, установление миссии: «Создание высокопрофессионального и преданного коллектива, обеспечивающего стратегический успех и конкурентоспособность нашей компании» – не только определяет смысл существования организации, но и позволяет выделить ее среди других организаций, четко формулируя корпоративные ценностные ориентиры и мотивы динамичного развития человеческих ресурсов:
• нам важны готовность сотрудников к развитию и желание изменений;
• каждый сотрудник – свободный человек, и мы уважаем его свободу выбора работать с нами;
• мы создаем достойные условия труда для сотрудников;
• мы достигаем успеха не за счет сотрудников, а вместе с ними;
• мы обеспечиваем социальную защищенность работников фирмы;
• мы создаем условия для личностного и профессионального роста сотрудников и их самореализации;
• мы стремимся вырабатывать жизненно важные решения вместе с сотрудниками.
Миссия является лишь базой формулирования долгосрочных целей стратегии, установления приоритетов и направленности перспективного развития, например:
• В течение пяти лет повысить на 8096 объем продаж на одного сотрудника за счет улучшения корпоративного