Клиент всегда прав! Правовой ликбез для потребителей. Анатолий Верчинский
Читать онлайн книгу.
А мы дальше в следующих кастах изучим немного другие законы, которые могут касаться отношений продавец – покупатель, в частности, Гражданский кодекс и несколько нормативных документов, правил продажи отдельных видов товаров.
На этом сегодняшний каст объявляю подошедшим к концу. До встречи завтра.
Каст 8. Правила продажи отдельных видов товаров (первая часть)
• Разносная торговля
• Информация о товарах и их изготовителях
• Проверка качества и безопасности товаров
Добрый вечер. Меня зовут Анатолий Верчинский. Мы продолжаем наш вебинар по правам потребителя и сегодня рассмотрим и подробно изучим логическое продолжение закона о защите прав потребителей, которым является Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации». Это, так скажем, детализация некоторых положений Закона «О защите прав потребителей», потому что всего предусмотреть в этом законе невозможно: нужны некоторые дополнения, объяснения, уточнения, потому что категории товаров разные встречаются, разные должны быть подходы, иногда прямо противоположные (как в подготовке товаров к продаже, так и к выкладке товаров на витрине или на прилавок). Сегодня мы как раз более подробно этим займемся.
Итак, Постановление от 19 января №55 Правительства Российской Федерации включает целых три документа:
• Правила продажи отдельных видов товаров,
•Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара,
• Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
«1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и регулируют отношения между покупателями и продавцами при продаже отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров.
2. Под покупателем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Под продавцом понимается организация независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу