Учимся менеджменту в стиле коучинг. Методическое пособие для бизнес-тренера. Анна Мурашкина
Читать онлайн книгу.
Вы – пассажир поезда, только что вошли в купе, в котором уже сидит попутчик. Ваша задача – установить контакт.
Ситуация 2. В период отпуска руководителя в отдел был принят новый сотрудник. Он проработал уже неделю, однако проявил себя как малообщительный и застенчивый человек. Задача руководителя – установить контакт с этим новым сотрудником.
Инструкция руководителю. Вы – начальник отдела из пяти человек. Сегодня ваш первый день после отпуска. В ваше отсутствие был принят новый сотрудник, который проработал неделю и проявил себя как малообщительный и скромный человек. Вы пригласили его в свой кабинет. Ваша задача – установить контакт с новичком, чтобы помочь ему быстрее адаптироваться.
Инструкция сотруднику. Вы – сотрудник отдела, неделю назад устроились на новое место работы. Вам нравится дело, которым вы заняты, но вы не совсем комфортно чувствуете себя в окружении новых людей. По складу своего характера вы обычно не идете первым на контакт. Сегодня первый день, когда вышел из отпуска ваш непосредственный начальник. Он пригласил вас в свой кабинет. Вы реагируете по ситуации.
Ситуация 3. На должность руководителя отдела маркетинга был недавно принят новый сотрудник. Его задача – установить контакт с начальником отдела дизайна для продуктивной совместной работы в будущем.
Инструкция руководителю 1. Вы – начальник отдела маркетинга, недавно устроились на данную работу. В будущем вы планируете реализовать много новых проектов совместно с отделом дизайна. Сегодня вы встретили его руководителя в столовой. Ваша задача – установить контакт с коллегой.
Инструкция руководителю 2. Вы – начальник отдела дизайна. Недавно в вашу дирекцию был принят новый руководитель отдела маркетинга. Сегодня вы встретили его в столовой. Он подходит к вам, и вы реагируете по ситуации.
Ситуация 4. Сейчас проходит международная конференция, посвященная актуальным вопросам развития персонала. Много интересных людей, именитых профессионалов в данной сфере. Задача HR-директора – установить контакт с известным бизнес-консультантом.
Инструкция HR-директору. Вы – HR-директор. Приехали на международную конференцию, посвященную актуальным вопросам развития персонала. Здесь очень много интересных людей, именитых профессионалов в данной сфере. Вы хотите познакомиться с одним знаменитым бизнес-консультантом для дальнейшего сотрудничества. Сейчас небольшой перерыв, и у вас есть возможность с ним пообщаться.
Инструкция бизнес-консультанту. Вы – бизнес-консультант по вопросам управления персоналом. Вы приехали на международную конференцию. Сейчас во время небольшого перерыва к вам подходит один из участников конференции. Вы с ним не знакомы и реагируете по ситуации.
Процедура проведения. Ролевая игра проводится по очереди в парах, все остальные – наблюдатели. Перед проведением ролевой игры тренер напоминает группе о правилах «один в эфире», «конструктивная активность» и «безоценочная обратная связь».
После