Pеклама. Результат. Сверхприбыль. Как работать с рекламой в Интернете и выстроить каналы продаж. Ирина Вадимовна Дабижа
Читать онлайн книгу.
и профессия имеет значение при многих форматах продвижения. Не забывайте об этом. К тому же, вы можете настроить показы на пользователей, которые занимают определенную должность.
– Географические
В каком регионе, городе или даже районе проживает ваш потребитель? Даже если вы продвигаете бизнес по всей России, нужно понимать, откуда приходит большая часть клиентов и подумать, почему так происходит. В дальнейшем это позволит сделать акцент на регионах, которые приносят больше всего прибыли и не прогореть в регионах, которые менее перспективны в этом отношении.
– Психологические
– Чем ваши потребители заняты с свободное время, как они развлекаются.
Информация об этом поможет определить каналы привлечения новых пользователей. Например, в свободное время ваш клиент любит посидеть в Инстаграме, посмотреть сериал, снимать видео в YouTube.
– Какие его предпочтения и интересы
Определив эти параметры, вы сможете найти новую аудиторию путем настройки рекламы на сегменты пользователей по интересам. Например, вы можете настроить показы своих объявлений пользователям, которые увлекаются музыкальными инструментами, если знаете, что ваши клиенты интересуются этим.
– Поведенческие – как человек принимает решение о покупке?
Для того чтобы об этом судить нужно ответить на несколько вопросов:
– На каком этапе пользователь осознает потребность в товаре?
– Почему он решил обратиться за вашим товаром? Какая у него есть проблема/боль, которая побудила его к этому?
– Он предпочитает онлайн или офлайн покупки?
– Слышал ли он ранее о вашем бренде?
– Какие у него ожидания от продукта и компании в целом?
Все эти характеристики дадут вам информацию об общем, базовом портрете пользователя, но лучше будет дополнить его деталями. Например, подумать и прописать, какие страхи преследуют пользователя, почему он может сомневаться в покупке, какие возникают возражения. Это поможет на этапе рекламы развеять все сомнения клиента.
Важно не фантазировать на эту тему, а брать информацию для ответов на эти вопросы из инструментов аналитики.
Инструменты
Яндекс. Метрика
Конечно же самое главное, что вы должны понимать, это то что, отчеты ради отчетов никому не нужны, необходимо отталкиваться от маркетинговых бизнес-задач и в первую очередь искать ответы на главные вопросы.
А именно:
– Откуда на сайт приходят пользователи
– Кто все эти пользователи
– Что они делают на сайте
Давайте рассмотрим все по порядку.
Откуда на сайт приходят?
Здесь Вам поможет замечательный отчет «Источники/Сводка»
Отчет «Источники/Сводка»
Основная задача – проверить все базовые показатели и убедиться, что не произошло критических отклонений за период: падений CTR, роста CPC и т. д.
Это