Управление эмоциями. Создание гармоничных отношений. Ричард Витфилд
Читать онлайн книгу.align="right">
Каждый из нас создает собственную погоду, определяет цвет неба в своей эмоциональной вселенной.
1.1. Эмоциональный интеллект
Вот уже более века в западном обществе существует всеобщее образование, множество людей в настоящее время учатся, чтобы получить профессиональные знания – предположительно, используя свой разум во благо, – в тысячах университетов и колледжей. Но удивительно, что при всех улучшениях в сфере материальной обеспеченности и общественного здоровья происходит так много эмоциональных потрясений, людям настолько не хватает внутреннего покоя, удовлетворения и мира. Поддались ли мы искушению поверить в то, что наш вид, несколько самонадеянно названный в прошлом homo sapiens, стал соответствовать названию «мудрый человек»?
Мы все еще наблюдаем, как наши родные и близкие, даже целые нации ведут себя неразумно в отношении своих кратковременных и долговременных интересов. Переедание, злоупотребление алкоголем и наркотическими веществами, неуважение к психологической безопасности младенцев и детей, разрушение семейных уз, безрассудная езда на автомобилях, войны и суициды, – вот лишь несколько примеров. Так называемый «разум» нередко оказывается под контролем неразумных и зачастую буйных эмоций.
Научная реальность состоит в том, что наши чувства и эмоции лежат в основе всех наших мыслей и действий. Это верно даже в отношении прошедших серьезное обучение пилотов и диспетчеров, так как сбои в работе их сложных приборов объясняют менее десяти процентов авиакатастроф. «Ошибка персонала» в ситуациях стресса гораздо чаще бывает эмоциональной, чем интеллектуальной. Поэтому мы обреченный вид, свой собственный злейший враг, которому самой судьбой предназначено действовать вопреки нашим индивидуальным и коллективным интересам, если только наши чувства и эмоции не станут «мудрее». Чувства и эмоции управляют не только нашим интеллектом, но и всеми важными аспектами жизни и принимаемыми нами решениями.
Эмоциональные факторы влияют на наши успехи в обучении и на работе, на нашу дружбу и на то, за кого мы голосуем на выборах и как тратим деньги, на наш выбор стиля жизни и карьеры, на сексуальную и семейную жизнь, этические и религиозные предпочтения. Однако наша культура, слепо преданная разуму, немногое может нам предложить для того, чтобы сузить пропасть между нашими эмоциями и рассуждениями, что привело бы к повышению уровня удовлетворенности и принесло бы гармонию в семейную жизнь, в учебные классы, на рабочие места и в отношения между нациями. Наше природное стремление к миру и свободе от эмоциональной боли должно в реальности привести в первую очередь к изменениям внутренним, какими бы ни были окружающие обстоятельства, многие из которых далеки от идеальных.
Терроризм, например, часто связан в первую очередь не с территориальными проблемами, а с частично оправданным гневом (а это внутренняя эмоция), вызванным тем, что кажется несправедливостью, разросшимся и вышедшим за пределы морального и физического контроля. Некоторые люди оказываются в тюрьмах потому, что в ситуации стресса они потеряли