Управление эмоциями. Создание гармоничных отношений. Ричард Витфилд
Читать онлайн книгу.
несчастий, таких как потеря работы, крушение брака или важных отношений или, в самом крайнем случае, даже заключение в тюрьму. Несомненно, качество жизни каждого человека повышается, если он достигает разумного равновесия между мыслями и чувствами. Если наши эмоции живут своей жизнью, они могут навлечь на нас всевозможные беды.
Эмоции неотъемлемо присущи всем отношениям, и разрывы в сети человеческих связей удивительно разнообразны. Они включают «расстояния» между различными структурами нашего удивительного мозга, разрыв между нашим интеллектом и чувствами (между головой и сердцем) и различия в половой принадлежности, возрасте, ценностях, поведении и вере. Более того, большинство из нас оказываются неподготовленными к разрешению конфликтов, парадоксов и сложностей, с которыми мы встречаемся в частично предсказуемых фазах и стадиях повседневной жизни.
Управление персоналом, часто известное как управление «человеческими ресурсами», является важной отраслью менеджмента. Эта сфера всегда интересовала тех, кто несет ответственность за сотрудников на работе, но есть и более широкий подход, используемый теми, кто каждый день заботится о других в частной и общественной жизни. Такое «управление людьми», на работе, дома или в обществе происходит неудачно, если наши действия и восприятие нечувствительны, незрелы и воспринимаются как эмоционально враждебные.
Наше скрытое, внутреннее управление эмоциями или его недостаток влияет в действительности на все, в чем мы участвуем. К сожалению, в нашей культуре мы почти не получаем помощи в этой важнейшей форме управления. Немногие из нас отваживаются обратиться к психотерапевту или консультанту, почти всегда это происходит вследствие очевидного кризиса, вызвавшего отчетливую эмоциональную боль и потрясение. В таких случаях воздействие направлено на то, чтобы починить уже сломанные «части», а не привлечь внимание к превентивным мерам, что является главной темой этой книги. Часто нам крайне сложно воспринимать новую информацию и усваивать новые навыки, когда мы огорчены. Предотвращение проблем, которые можно предвидеть, – это лучше, чем лечить боль, которой можно было избежать.
1.4. Зияющая расселина: признание ошибок в управлении эмоциями
Человеческие чувства, к которым нельзя физически прикоснуться, хотя они могут иметь физические причины, не менее реальны, чем атомы, яблоки и якоря. Мы, люди XXI века, должны научиться замечать, принимать во внимание и сглаживать разрывы в своем эмоциональном сознании. Будущее мира зависит в настоящий момент в большей степени от наших чувств и эмоций, чем от работы нашего интеллекта.
Как уже было сказано, мы в первую очередь чувствующий вид, а не логический и рациональный. На самом деле развитие рассудка или просто здравого смысла зависит в первую очередь от нашей эмоциональной безопасности и благополучия. Чувства и эмоции сопровождают нас все время, иногда в отсутствие сознательного знания об этом (как в случае новорожденных