Опыт переговоров. Алексей Борисович Фатеев
Читать онлайн книгу.
её снова оборвали. Выглядело это как мужской шовинизм.
Мне пришлось включиться в процесс раздачи прав на общение.
Я попросил модератора – нашего партнера вернуть слово эксперту и дождаться, когда она закончит, начатое предложение. Меня никто не услышал. Кореец с партнером говорили о своем.
Я повторил, просьбу. Меня по-прежнему игнорировали.
Я имею специальную подготовку ведения экстремальных переговоров, поэтому наивное стремление участников встречи отделаться от меня, не сработало.
Я повторил просьбу.
Для всех стало очевидно, что меня придется заметить. И мне ответил партнер: «Конференцию организовал я, и поэтому давать слово и забирать слово тоже буду я».
Просился ответ, а точнее вопрос: «А ты не охренел?» Но, у дипломата жесткость и сильные эмоции никогда не вылетают по собственному желанию.
Поэтому я сказал: «Это некорректно перебивать человека, когда он говорит!»
Партнер не воспринял мое замечание и видимо хотел произвести впечатление на корейского производителя, чтобы тот был уверен, что у российской стороны все под контролем.
«Кому хочу, тому даю слово, кому не хочу, не даю» – попробовал подытожить он.
«Может быть тогда вы нас отключите и проведете оставшуюся часть переговоров вдвоем?» – спросил я.
Партнер поймал конфуз.
Я служил в армии и однажды слышал, как министр обороны РФ заслушивал доклад и сказал: «Металла в голосе не слышу, товарищ офицер!»
Поэтому я включил металл в голосе и объяснил, что больше никто эксперта перебивать не будет, а я за этим прослежу. Кореец не расстроился, создалось даже впечатление, что ему стало весело, он заулыбался.
Дальнейшая часть переговоров прошла без эксцессов.
После переговоров, когда мы уже все разъехались я получил сообщение от эксперта, она сообщила, что еще раз все обдумала и решила, что работать с нами не будет, её не устраивает отношение нашего партнера. Она подчеркнула, что имеет такую возможность не работать с теми, с кем не хочет.
После этого мне позвонил партнер и спросил на чьей я стороне.
Я уточнил: «Что ты имеешь ввиду? Я сказал что-то необдуманное или неосмотрительное?»
«Ты давил на меня и защищал её» – высказал он мне.
«Скажи мне пожалуйста, есть ли в Москве еще специалисты, с которыми мы могли бы заключить контракт на выполнение этой работы?» – спросил я.
«Нет» -ответил он, – «Мы всех проверили. Она лучшая!»
«То есть, кроме нее нам никто не сможет помочь получить регистрацию до конца года?» – уточнил я.
«Никто!» – ответил он.
«Значит от нее зависит будет у нас шанс получить право на дистрибуцию корейской продукции в следующем году или такого шанса не будет?» – завершил я опрос.
«Ну да» – ответил он.
«Супер!» – воскликнул я и отправил ему сообщение, только что полученное от эксперта, – «Прочитай пожалуйста сообщение».
«Эээээ…» –