Из хаоса к системе. Технология продаж, которая приносит деньги. Владимир Соколов
Читать онлайн книгу.стематизации продаж, я думаю, эта книга будет очень полезна. Автор сумел все сложные, длинные, пространные вещи уместить буквально в несколько страниц, не упустив при этом важные смыслы, сократив большой объем информации до простых понятных действий.
Что касается тестов, заданий из практической части, это актуально, учитывая, что в большинстве компаний нет того же CRM, или, даже если технологии внедрены, они не используются на полную катушку: не учитываются, например, воронки продаж, конверсии, отток клиентов, повторные продажи и так далее. И очень полезно, когда можешь в табличке проставить галочки, баллы, посмотреть со стороны, понять, как оптимизировать процессы. Начинающему руководителю сразу станет видно, где он недорабатывает, с практической точки зрения это очень поможет.
Владимир Хмелев,
консультант, бизнес-тренер-практик, один из лучших исполнителей в стране по корпоративному обучению по отзывам клиентов HRTIME.RU
Если вы до этого не занимались управлением продажами в B2B-сегменте, вам будет полезно прочесть эту книгу по трем причинам.
Это обзор всех основных элементов управления продажами. До изучения деталей полезно получить общее представление о предмете. Это позволит ориентироваться на практике и расставлять приоритеты, чему больше времени уделять, что за чем делать и тому подобное.
Книга написана практиком, поэтому вы сразу почувствуете в манере письма конкретность и деловитость. Это позволит вам понять суть, не растекаясь мыслью по древу.
Книга будет для вас «планом», с которым вы сможете сверяться, когда займетесь практикой.
Очень понравилась глава про мотивацию. Кратко, но емко описаны подходы, их плюсы и минусы. Есть приложение для практического внедрения по аналогии.
Спасибо Владимиру Соколову за то, что систематизировал опыт своего бизнеса в инструмент для улучшения любого отдела продаж!
Дмитрий Сёмин,
предприниматель, основатель тренинговой компании SeminGroup, входит в число лучших бизнес-тренеров РФ в 2019–2024 годах, имеет 30-летний опыт ведения корпоративных бизнес-тренингов по продажам, созданию команды, управлению персоналом
Книга понравилась! Здорово, что акцент делается на системных решениях. Этого не хватает в наших отделах продаж. Понравился легкий язык. Иллюстрация синхронизации интересов компании и клиента на примере бабушки с гречкой – ТОП. Важно, что за всеми рекомендациями стоит опыт владельца бизнеса.
Очень важно, что в книге есть тесты. Это хороший способ оценить свой уровень продаж в своей компании.
Про CRM-систему – без автоматизации продаж сейчас во многих отраслях уже просто нечего делать. В оставшихся – процесс идет семимильными шагами. Руководителям бизнеса, которые только обдумывают возможность внедрения CRM-системы, не надо тормозить, а надо жать на газ и внедрять.
Ася Барышева,
бизнес-консультант, тренер по продажам, сертифицированный специалист международного класса
Инструменты, раскрытые в книге Владимира Соколова, значительно повышают эффективность бизнеса, а точнее, самого важного его компонента – продаж. Какой бы классный ни был у вас продукт, если вы не можете его продать – он никому не принесет пользу.
Без CRM я лично не представляю жизни – для современного бизнеса, вне зависимости от масштаба, важно внедрение системы. Даже когда я оперативно запускаю какие-то сайд-проекты, если в таблице оказывается больше 10 строчек с контактами клиентов – ею уже неудобно пользоваться, а в CRM у руководителя вся информация перед глазами.
Книга продаж, скрипты – это всё элементы базы знаний, а значит, и выгоды у них те же: новички внедряются быстрее, действующая команда работает по лучшим накопленным практикам компании, процессы выходят на новый уровень.
Методика управления отделом продаж, описанная на страницах книги, мне очень откликается – сам транслирую похожие методы и приемы и на свой отдел продаж, и на систематизацию бизнесов наших клиентов. Поэтому верю, что подход в тему времени.
Пётр Таргонский,
основатель Systemmatica,
более 10 лет в создании и систематизации бизнесов, автор книги про базы знаний в бизнесе и жизни
От автора
Продолжайте учиться. Узнайте больше о компьютерах, ремеслах, садоводстве, о чем угодно. Никогда не оставляйте мозг в лености. «Праздный мозг – мастерская дьявола». А имя дьявола – Альцгеймер.
Приветствую вас, искатели знаний и растущей маржи. Меня зовут Владимир Соколов, и я продавец. Специально применю здесь приветствие, как у всяких анонимных, так как мне видится, что продажи тоже один из видов предрасположенности и даже зависимости для некоторых. Сам я пристрастился к этому делу еще в молодости. Что я только не продавал, в каких компаниях только не работал. Предпринимательствовал всячески, а с 2004 года