Важно замечать «скользящие слова» в речи собеседника, относиться к ним, как к особенным словам. Находясь в роли коуча, психолога или учителя, важно учитывать два ключевых момента: во-первых, при использовании клиентом этих слов, ассоциирован или диссоциирован он с ситуаций неуспеха в прошлом; во-вторых, обращать внимание на то, где сейчас находится собеседник – в настоящем, будущем или эмоциональные ассоциации сдвигают его в прошлое.

      Какое же поведение коуча в данной ситуации будет оптимальным? Главное – не возвращать собеседнику негативную формулировку, в противном случае мы перестраиваемся больше на стиль менторинга, чем коучинга. Хорошо работать с неглагольными формами и метафорами, раскрывать глубже то, о чем говорит собеседник, используя вместо реплик «более легко» словоформы «о легкости вашей», не о «большей расслабленности», а «о расслабленности вашей».

      Создание высокоэффективной культуры

      образовательного учреждения с помощью

      технологий коучинга

      Ирина Шелудько,

      коуч РСС ICF, сертифицированный тренер и тьютор по развитию эмоционального интеллекта

      (Москва, РФ)

      В любой организации есть своя неповторимая культура, но является ли сложившаяся организационная культура конкурентным преимуществом? В статье рассмотрены надежные технологии исследования и создания сильной организационной культуры образовательного учреждения как определяющего фактора эффективного, отвечающего современным требованиям обучения молодых людей будущего.

      Ключевые слова: организационная культура, корпоративная культура, образовательное учреждение, обучение, коучинг, технологии коучинга, педагог, организация, изменения, модель Денисона.