---

Скачать книгу

---

и обработка информации;

      – разработка и введение системы внутреннего учета;

      – унификация методов и критериев оценки персонала.

      • Планирование:

      – информационная поддержка при разработке базисных планов;

      – формирование и совершенствование всей «архитектуры» системы планирования;

      – установление потребности в информации и времени для отдельных шагов процесса планирования персоналом;

      – координация процесса обмена информации;

      – координация и агрегирование отдельных планов по времени и содержанию;

      – проверка предлагаемых планов на полноту и реализуемость;

      – составление сводного плана по персоналу.

      • Контроль и регулирование – определение величин, контролируемых по времени и содержанию;

      – сравнение плановых и фактических величин для достижения целей;

      – определение допустимых границ отклонений величин;

      – анализ отклонений, интеграция и интерпретация причин отклонений плана от факта.

      • Информационно-аналитическое обеспечение – разработка «архитектуры» информационной системы;

      – предоставление цифровых материалов;

      – сбор и систематизация наиболее значимых для принятия решений данных;

      – разработка инструментария для планирования, контроля и принятия решений;

      – консультация по выбору корректирующих действий;

      – обеспечение экономически эффективного функционирования информационных систем.

      • Специальные функции:

      – сбор и анализ данных о внешней среде (биржи труда, потребность в кадрах и т.д.)

      – сравнение с конкурентами;

      – обоснование слияния с другими фирмами или открытие филиалов;

      – проведение набора персонала для особых заказов – расчет эффективности деятельности персонала.

      Систему контроллинга персонала можно представить в виде последовательных этапов:

      • Методы анализа формирования и функционирования системы контроллинга персонала

      • Принципы формирования и функционирования системы контроллинга

      • Набор и подбор кадров. Потенциал человека

      • Потребности человека, мотивация труда

      • Аттестация, система повышения квалификации

      • Планирование коллектива (групп, подразделений): формальные и неформальные группы

      • Лидерство и власть

      • Управление конфликтами, стрессами, нововведениями

      • Имидж менеджера по персоналу (роль, качества, правила поведения, стили и методы управления, внешний вид и т.д.)

      Рассмотрим отдельно каждый из представленных этапов.

      Методы анализа формирования и функционирования подсистемы контроллинга персонала включают:

      • системный подход;

      • структурный подход;

      • нормативный подход;

      • интеграционный подход;

      • ситуационный подход;

      • динамический подход;

      • поведенческий подход;

      • директивный

---

Скачать книгу