Личный бренд собственника – тоже часть упаковки. Ведите свои личные соцсети, показывайте там процесс работы над своим центром, участвуйте в конференциях, пишите экспертные статьи лично от себя.

      В результате ваша упаковка как собственника будет приносить плоды, даже если вы решите открыть центр по другому направлению или вообще открыть бизнес в другой сфере.

      Какие успехи есть у ваших учеников? Высокий балл на олимпиаде? Участие в проекте «Голос»? Первое место на федеральном конкурсе?

      А вы точно об этом рассказываете?

      Когда потенциальный клиент принимает решение, он всегда проецирует все на себя, и в каждом ученике, достигшем высоких результатов, он также видит себя в будущем.

      Что делаем здесь:

      • Прописываем кейсы учеников для разных целевых аудиторий.

      • Записываем отзывы, где ученики об этом рассказывают.

      • Показываем путь, до – после. Описывая задачи и проблемы, которые были на старте, и к чему привели занятия в вашем центре.

      Разумеется, сначала клиент выбирает продукт, а потом компанию.

      Поэтому, даже если в других элементах упаковки вы рассказываете о своем центре, сделайте отдельный акцент на самой компании.

      Начать стоит с истории основания и пути развития. Пишите открыто, с проблемами, неудачами и «внутрянкой».

      Клиенты не любят, когда все вылизано и гладко, в этом сразу чувствуется фальшь.

      Не забудьте и о показателях. Цифры – это конкретика, они почти всегда работают лучше, чем размытые фразы, такие как «Мы самые крутые», «У нас лучшие педагоги».

      Актуально для владельцев офлайн-центров.

      Куда приятнее маме привести своего ребенка: в обшарпанный подвал или в современное помещение?

      Но даже если оно у вас классное, задайтесь вопросом: а клиент видит это до того, как придет к вам ножками?

      Здесь работает моя универсальная фраза: «Никто не узнает о том, насколько вы крутые, если вы сразу об этом не заявите».