Государственный, муниципальный и хозяйственный менеджмент: состояние и пути совершенствования. Сборник научных трудов по материалам III региональной научно-практической конференции (г. Ставрополь, СтГАУ, 24 апреля 2013 г.). Коллектив авторов
Читать онлайн книгу.
ведущей роли человеческого фактора в управленческой деятельности [1].
Методы социологических исследований применяются при решении проблем, связанных с муниципальными работниками, их ролью во время возникновения отклонений от запланированных целей, в выборе направлений действий и мотивированности в выполнении функциональных обязанностей.
Социологические исследования проводятся путем сбора и обработки информации относительно: потребностей и интересов населения муниципальных образований; характера взаимоотношений между отдельными служащими и их группами в администрации; типа организационной культуры, что сложилась в коллективе. Для этого применяются интервью и анкетные опросы, наблюдения, изучения документов и других элементов группового поведения. Такие исследования дают необходимую информацию, на основе которой можно прогнозировать реакцию населения на управленческие решения и действия, а также определенным образом корректировать поведение как отдельных служащих, так и их групп с целью обеспечения оптимального выполнения поставленных задач [3]. В результате исследования делается вывод и предлагается в качестве корректировки сложившегося положения разработка стратегии развития профессионального потенциала, ориентированной на профессиональную адаптацию муниципальных служащих, повышение престижа профессиональной деятельности этой группы чиновников, организацию профессионального развития муниципальных служащих посредством опережающего обучения. Идеология кадровой работы должна быть отражена в виде документа, и реализовываться в повседневной работе всеми руководителями структурных подразделений муниципального органа, начиная с руководителя администрации [2].
Социальная эффективность обеспечивается реализацией системы мер, направленных на удовлетворение социально-экономических ожиданий, потребностей и интересов работников администрации. В результате проведения социологического исследования выявляются современное состояние и тенденции развития проблематики муниципального управления, производится контроль и ревизия состояния уже проведенных преобразований, выявление новых направлений оптимизации работы.
Таким образом, методы социального планирования и социального прогнозирования позволяют произвести полезные изменения в организации работы муниципальной службы, повысить профессиональный потенциал персонала и уровень муниципального управления, наметить пути реорганизации и оптимизации муниципальной службы, что совершенно необходимо в сложившихся условиях становления отечественной службы муниципального управления.
Список литературы:
1. Алексеев А. Б. Стратегическое управление в муниципальном секторе. – М: Омега-Л, 2012.
2. Васильев А. А. Свойства муниципального образования как социально-экономической системы: Изд. ВВАГС, 2011.
3. Шевченко Е. А. Власть и бизнес: условия эффективного