Теория поколений. Коммуникации в жизни и на работе. Наталья Самоукина
Читать онлайн книгу.
людей разных возрастов, определяющие их поступки, выбор, предпочтения, устремления, желание или нежелание делать карьеру, проявлять или не проявлять лояльность и приверженность корпоративным целям. Посмотрим на теорию поколений с западных позиций и с учетом нашей, российской истории.
Западные консультанты выделяют четыре поколения: поколение Сети, «тринадцатое поколение», поколение Беби-бумеров и старшее, «молчаливое поколение» (50).
Поколение Y (поколение Сети, 1983—2000 гг. рождения) характеризуется такими ценностями:
– изменения;
– оптимизм;
– общительность;
– уверенность в себе;
– разнообразие;
– творчество;
– фрилансинг, удаленный офис, гибкий рабочий график;
– свободная одежда на работе;
– достижение;
– немедленное вознаграждение;
– мораль, нравственность;
– гражданский долг;
– техническая, компьютерная компетентность.
Поколение X (или «тринадцатое поколение», 1965—1984 гг. рождения) характеризуется такими ценностями:
– изменения;
– выбор;
– равноправие;
– индивидуализм;
– конкуренция, выживание;
– надежда на себя;
– прагматизм;
– глобальная информированность;
– обучение в течение всей жизни;
– техническая, компьютерная компетентность;
– свободная («джинсовая») пятница;
– унисекс.
Поколение Беби-бумеров (1943—1965 гг. рождения) характеризуется такими ценностями:
– оптимизм;
– молодость;
– здоровье;
– работа;
– ориентация на команду;
– личностный рост, стремление быть лучшими;
– личное вознаграждение и статус;
– официальный дресс-код на работе;
– гендерная привлекательность.
Молчаливое поколение (1923—1945 гг. рождения) ориентировано на такие ценности:
– честь;
– закон и порядок;
– соблюдение правил;
– преданность;
– уважение к должности и статусу;
– жертвенность;
– терпение;
– экономность;
– религиозность (или партийность).
Историческое развитие в России протекает в чем-то схожим образом, и в чем-то отличным образом, посмотрим поэтому на теорию поколений с позиций нашей, российской истории. При этом я не буду повторять названия поколений, принятые в западном менеджменте, и немного сдвину годы рождения людей, чтобы приблизиться к нашему времени.
И еще одно допущение. Как известно, у нас есть не только паспортный (фактический) возраст, но и возраст психологический (субъективный). В связи с этим возрастные границы между поколениями достаточно условны, они могут быть подвижными и «плавать» в диапазоне 3-5 лет.
Молодые