Корпоративная культура – зеркало руководителя?. Виктория Владимировна Журавлева
Читать онлайн книгу.
выделяет культурные синдромы, определяя их как модель общих установок, убеждений и норм, самооценки и ценностей, организованных около одной темы, которые могут быть идентифицированы людьми, говорящими на одном языке и живущими в одном и том же историческом периоде и географическом регионе.
С точки зрения Г. Триандиса, необходимо различать четыре универсальных культурных синдрома – культурная сложность, культурное давление, индивидуализм и коллективизм. И если исследования Г. Триандиса еще только предстоит соотнести с корпоративными культурами, то другие ученые, Ф. Громпенсара и Ч. Хэмпден-Тернер, провели исследования, цель которых заключалась в определении влияния культуры на управление бизнесом.
В исследовании принимали участие 30 тыс. человек, в основном менеджеры, из 50-ти стран, в том числе из 9-ти бывших социалистических стран.
Анализируя данные, ученые обнаружили семь биполярных измерений, характеризующие национальные и организационные культуры:
Универсализм – партикуляризм;
Индивидуализм – коллективизм;
Аффективность – нейтральность;
Специфичность – диффузность;
Достижение – происхождение;
Краткосрочно – долгосрочная ориентация;
Внутренний – внешний контроль окружающей среды.
В силу того, что рассмотрение темы ценностей в контексте организационной жизни не является задачей данной книги, мы вынуждены остановиться, лишь обозначив актуальность данного вопроса для будущих исследований.[3]
«Под феноменом организационной культуры понимают нормы, директивы, правила, стандарты для управления поведением и восприятием. Формы выражения культурного ядра – это праздники, привычки, обычаи, действия и способы поведения». (К. Фрайлингер, И. Фишер)
«Корпоративная культура – это поведение, которое должны демонстрировать сотрудники, чтобы соответствовать ожиданиям в рамках своей организации». (Р. А. Кук)
«Корпоративная культура – это то, как все здесь делается» (the way things get done around here)». (Т. Дил, А. Кеннеди)
«Корпоративная культура – это вошедший в привычку, ставший традицией образ мышления и способ действия, который в большей или меньшей степени разделяют все работники предприятия и который должен быть усвоен и хотя бы частично принят новичками, чтобы новые члены коллектива стали «своими». (Дж. Эллиот)
«Корпоративная культура – это один из способов осуществления организационной деятельности посредством использования языка, фольклора, традиций и других средств передачи основных ценностей, убеждений, идеологии, которые направляют деятельность предприятия в нужное русло». (Г. Морган)
«Понятие корпоративная культура включает в себя нормы поведения – общие или распространяющиеся на все сферы способы действий, которые приняты в коллективе и общие ценности – разделяемые всеми служащими заботы,
Гарванова М. З., Гарванов И. Г. Исследование ценностей в современной психологии. – Казань: Бук, 2014