Трекинг развития бизнеса. Книга 2. Создание оргсхемы бизнеса. Игорь Борисович Копырин
Читать онлайн книгу.
клиенту.
• Бухгалтерия (3) : Принимает оплату и фиксирует транзакцию.
• Работа с постоянными клиентами (2) : Добавляет клиента в базу постоянных клиентов.
• Коммуникации (1) : Обеспечивает связь между отделами и клиентом.
• Управление (7) : Собирает данные о выполнении заказа для анализа и улучшений.
Логика :
• Продукт движется от заказа к клиенту, проходя продажу , контроль, и фиксацию оплаты.
• Администрация и Работа с постоянными клиентами обеспечивают коммуникацию и долгосрочные отношения.
• Управление аккумулирует данные для оптимизации процессов.
2. Последовательность при создании нового продукта
(Отделения работают в цепочке: 7 -> 1 -> 2 -> 3 -> 4 -> 5 -> 6)
• Управление (7) : Генерирует идею нового продукта, анализируя рынок и потребности.
• Коммуникации (1) : Набирает команду для разработки продукта.
• Бухгалтерия (2) : Обеспечивает финансирование проекта.
• Продажи (3) : Предлагает продукт постоянным клиентам для тестирования.
• Производство (4) : Запускает массовое производство после утверждения идеи.
• Контроль качества (5) : Проверяет соответствие продукта заявленным характеристикам.
• Паблик/Маркетинг (6) : Запускает рекламную кампанию для привлечения новой аудитории.
Логика :
• Идея рождается в Управление, затем привлекаются ресурсы (люди, финансы).
• Продукт тестируется на постоянных клиентах, запускается в производство и проходит контроль.
• На финальном этапе маркетинг выводит продукт на широкий рынок.
Общая схема взаимодействия
• Управление (7) задает направление, Коммуникации (1) и Бухгалтерия (2) обеспечивают ресурсы.
• Производство (4) и Контроль качества (5) создают и проверяют продукт.
• Продажи (3) и Паблик (6) взаимодействуют с клиентами и рынком.
• Управление (7) собирает данные для улучшения процессов.
Эта структура гарантирует, что каждый этап проходит проверку, а бизнес фокусируется на качестве, коммуникации и долгосрочных целях.
Существует множество определений термина "организация":
• Структура и порядок : организация – это структура, представляющая собой упорядоченную систему взаимосвязанных и согласованных элементов.
• Специализированные функции : некоторые считают, что организация – это система, где выполняются специализированные функции работниками или подразделениями.
• Процесс разделения труда : другие видят в организации процесс разделения функций и обязанностей.
• Бизнес-деятельность : В контексте бизнеса, организация – это деятельность, направленная на получение прибыли.
• Группа с общей целью : Компания