Как преуспеть в розничном бизнесе 2.0. Бизнес-бестселлер. Дмитрий Лукьянов
Читать онлайн книгу.курс обучения пользования продуктом
– Предложите срочную доставку.
– Предложите купить несколько продуктов оптом. Допродайте 2й продукт с небольшой скидкой.
– Допродайте более дорогую версию продукта (апселл). Допродайте дополнительные опции к продукту (кросс-селл). В случае отказа продайте более дешевый эквивалент продукта (даунселл).
– Предложите купон на следующую покупку.
– Дайте небольшую скидку за выкладывание фото с продуктом и хештегом в Инстаграм.
– Дайте купон для друга
– Предложите вернуть все затраченные деньги через партнерскую программу.
– Предложите присоединиться после покупки к закрытому Клубу владельцев продукта.
– Дайте накопительную карту (10-я покупка бесплатна) и поставьте в нее 1-ю печать.
– Создайте себе репутацию эксперта в своей области: пишите статьи на темы, связанные с вашими товарами и их использованием.
– Раздайте персоналу футболки с логотипом магазина.
– Создайте пресс-кит и поддерживайте его в актуальном состоянии.
– Используйте автоответчик или голосовую почту. Запишите на автоответчик информацию о часах работы, расположении вашего магазина, сайте в интернете и т. д.
– Пригласите известных официальных лиц и прессу.
– Предложите на выбор 1 из 5—6 призов с покупкой.
– Предложите как бонус кредитную карту на предъявителя на Х рублей. Предложите как бонус карту сети кофеен, книжных или
техники
– Предложите 2-й продукт с 20% скидкой, 3-й с 30%, 4-й с 40%, 5-й с 50% (если позволяет маржа).
– Предложите купон на скидку, сгорающую через месяц. Предложите купон на скидку в «мертвые» часы.
– Активно предлагайте высокомаржинальные товары.
– Автоматизируйте процессы: Распределите товары на оборачиваемые, менее оборачиваемые, неликвидные. Выставить товары, которые нужно сросчно продать на пути покупателя. Создать систему аналитики для продажи сопутствующего товара.
– Обустройство магазина. Следите за чистотой и порядком, обеспечьте хорошее освещение и простор для покупателя. Внешний вид места продажи имеет немаловажное значение, может и привлечь, и спугнуть.
– Увеличьте время работы. Если вы открываетесь в 10 утра, теперь открывайтесь в 8. Или продлите работу вечером. Многие собственники магазинов признаются, что их прибыль намного возросла только из-за удлинения рабочего дня.
– Условно-бесплатное предложение товара или сервиса
(деньги возвращаются при дальнейшей большой покупке).
– Предложите комплект продуктов за бОльшую цену.
– Сделайте надбавку за срочность. Сделайте надбавку за
кастомизацию под клиента.
– Предложите 2-ю покупку сразу после 1-й
– «Стоимость доставки не изменится, если добавить ХХ товаров»
– Предложите скидку за покупку оптом.
– Апселл: если вы продали продукт за 1000, предложите 2-й,
который