Zoom für Dummies. Phil Simon
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widmet sich dem Thema Datenschutz im Detail.)
Abos und Preise
Die Abo- und Lizenzierungsoptionen von Zoom sind äußerst flexibel, denn Sie müssen nur für so viele Lizenzen bezahlen, wie Sie wirklich benötigen.
Leider hat diese Flexibilität einen Nachteil: Die Preise für Videowebinare sind ein klitzekleinwenig verwirrend, da sie nicht als eigenständiger Service, sondern nur als Add-on gebucht werden können. (Nur Zoom Rooms stellt hier eine Ausnahme dar – mehr dazu im nächsten Abschnitt.)
Um also Videowebinare durchführen zu können, müssen Sie zuerst eines der vorn beschriebenen Premiumabos für Meetings & Chat abschließen und dann das Add-on »Webinar« auswählen. (Alternativ können Sie auf der Website von Zoom in der Preisübersicht direkt zur Registerkarte ZOOM-VIDEOWEBINARE wechseln und Ihre gewünschte Option wählen – dann wird in der Bestellübersicht automatisch ein Abo für Meetings & Chat hinzugefügt.) Die Abrechnung erfolgt pro Moderator (auch als Host bezeichnet). Derzeit ist das Add-on mit einem Moderator ab 37,00 € pro Monat bei monatlicher Abrechnung beziehungsweise ab 30,83 € pro Monat bei jährlicher Abrechnung erhältlich. Je mehr Moderatoren, desto höher der monatliche oder jährliche Preis. Gleiches gilt für die Anzahl an Teilnehmern.
Produkte von Zoom mit Einrichtungsaufwand
Nun schauen wir uns die beiden Produkte an, die mehr Aufwand bei der erstmaligen Einrichtung erfordern: Zoom Rooms und Zoom Phone. Im Gegensatz zu den vorigen beiden Produkten müssen Sie sich eventuell zusätzliche Hardware besorgen, um alle Funktionen verwenden zu können. Ein MacBook Air, Microsoft Surface Pro 7 oder ein anderes modernes Smartphone allein genügt also nicht.
Zoom Rooms
Mit Meetings & Chat und Videowebinaren können Sie auf ziemlich zuverlässige Weise videobasierte Besprechungen oder Vorträge abhalten. Angenommen, Sie befinden sich in Timbuktu, Ihr Chef ist gerade in Montreal und Ihr Kunde sitzt irgendwo in Kolumbien – dann ist so eine virtuelle Videokonferenz prima, auch wenn es sich nicht so anfühlt, als ob Sie im selben Raum säßen.
Nun nehmen Sie aber mal an, Sie und Ihr Chef halten sich im selben Gebäude auf. Sie möchten sich in einem aufgemotzten Konferenzraum treffen und dort Mark aus London, Miriam aus Israel und Pavel aus Warschau zuschalten, um gemeinsam an einem Projekt zu arbeiten. Und zwar mit mehr Optionen als nur einer simplen Bildschirmfreigabe und Videoübertragung.
Auch andere Angestellte in Ihrem Unternehmen möchten regelmäßig solche interaktiven Besprechungen mit allem technischen Drum und Dran in speziell dafür vorgesehenen Konferenzräumen durchführen. Oder vielleicht hält Ihr Unternehmen ja öfter Onlineschulungen für das Personal oder Neuzugänge ab?
In all diesen Szenarien würde Meetings & Chat Ihren Anforderungen möglicherweise nicht mehr genügen. Und da kommt Zoom Rooms ins Spiel.
Wesentliche Funktionen und Vorteile
Zoom Rooms macht aus herkömmlichen Konferenzräumen viel funktionsstärkere, interaktive Arbeitsumgebungen für gemeinsame Projekte und Teamwork. Man könnte quasi sagen, Zoom Rooms ist eine gedopte Version von Meetings & Chat.
Aufzeichnung Ihrer Meetings
Wie schon bei Meetings & Chat können Sie auch bei Zoom Rooms aufzeichnen, was in den virtuellen Konferenz- und Schulungsräumen Ihres Unternehmens so vor sich geht.
Vereinfachte Wartung
Viele IT-Abteilungen tun sich schwer damit, die vorhandenen Audio- und Videosysteme ihrer Unternehmen auf dem aktuellen Stand zu halten. Im Gegensatz zu vielen seiner Vorgänger erfordert Zoom Rooms nur wenig Aufwand für die Wartung der Software und Hardware.
Whiteboards und Kommentarfunktion
Lassen Sie in Besprechungen öfter Ihren Gedanken freien Lauf? Fällt Ihnen das Brainstorming mit Ihrem Team leichter, wenn Sie die Inhalte und Ideen visuell vor sich sehen? Wünschen Sie sich bei der Planung eines neuen Produkts oder bei der Analyse eines komplexen technischen Problems mehr Möglichkeiten als nur rudimentäre Notizen auf dem Bildschirm?
Dann dürften Ihnen die interaktiven Whiteboard-Optionen von Zoom Rooms gefallen:
Teilnehmer können gleichzeitig Notizen auf dem Whiteboard machen, ohne darauf warten zu müssen, dass der virtuelle Stift an sie weitergereicht wird.
Es lassen sich bis zu 12 virtuelle Whiteboards parallel nutzen.
Die Whiteboard-Sitzung kann gespeichert und an Kollegen oder Kunden weitergeleitet werden.
Drahtlose Bildschirmfreigabe
Sie können problemlos mehrere Desktops gleichzeitig in Ihrem Konferenzraum freigeben. Die Besprechungsteilnehmer und Moderatoren profitieren von einer Vielzahl an Optionen zur drahtlosen Freigabe von Bildschirminhalten.
Integration in vorhandene AV-Systeme
Hat Ihr Unternehmen vielleicht schon ein teures audiovisuelles System in den Konferenzräumen installiert? Dann lässt sich Zoom Rooms je nach Konfiguration möglicherweise sogar in dieses System integrieren. Ihr Unternehmen braucht seine aktuelle Ausstattung also nicht auf den Müll zu werfen.
Vereinfachte Planung
Um einen Raum für einen bestimmten Termin zu reservieren, müssen Sie einfach nur auf einen physischen Bildschirm an der Tür des Zoom-Konferenzraums tippen. Dann öffnet sich ein Terminplan für den Raum mit allen verfügbaren Zeitfenstern. (Natürlich kann die Terminbuchung auch in der Zoom-Software erledigt werden.)
Garantierte Systemverfügbarkeit
Zoom garantiert seinen Kunden eine 99,99-%ige Verfügbarkeit von Zoom Rooms. Soll heißen: Im Verlauf eines Jahres ist der Service für maximal rund neun Stunden nicht erreichbar.
Der Fairness halber sei erwähnt, dass dieser Wert in der Branche keine Seltenheit ist. Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, Google und das Konkurrenzprodukt Slack können allesamt mit ähnlichen Systemverfügbarkeiten aufwarten.
Abos und Preise
Zoom Rooms können Sie als eigenständiges Produkt abonnieren, also ohne den Kauf weiterer Services von Zoom.
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