Покупки для бизнеса. Что такое снабжение и управление поставками. Марк Уайтхед
Читать онлайн книгу.
align="center">
Оптимальные для закупок типы лидерства
Конечно, хороший руководитель любого отдела стремится к отличным результатам. Закупки не являются исключением. Но проблема заключается в том, что современный деловой мир испытывает острый дефицит в хороших руководителях, а следовательно, большинство из нас, смертных, нуждается в тренингах.
У всех моделей лидерства есть одна общая черта – широкий спектр, который объединяет типы лидеров от Адольфа Гитлера до Махатмы Ганди. Все они используют такие термины, как «принуждение» или «наставничество», «демократический» или «авторитарный». Многие из них основаны на концепции «ситуационного лидерства» как лучшей модели – в зависимости от личности или обстоятельств используются три или четыре типа лидерства.
И тем не менее при всем этом разнообразии многие из нас упорно стремятся приспособить для себя один или два уже имеющихся управленческих типа, ловко обходя все предлагаемые варианты.
Предлагаем рассмотреть типы лидерства, представляющие собой так называемую карту менеджмента, или «территорию, по которой вы сможете побродить» (см. рис. 2.1).
Левый верхний угол: вы – специалист (эксперт) и говорите сотрудникам, что необходимо делать. Это очень важно в ситуациях, когда они этого не знают, особенно при высоких рисках. Если вы учите людей, как вязать узлы на веревке, от подъема по которой зависит их жизнь, меньше всего им нужна методика проблемного обучения.
Левый нижний угол: вы знаете, что делать, и предоставляете сотрудникам свободу действий, время от времени указывая им верное направление. Риск неудачи реален, и, может быть, стоит допустить провал как составляющую обучения.
Правый нижний угол: вы настоящий наставник (тренер). Вам не нужно знать ответы на вопросы, поскольку ваши сотрудники знают их. Вам нужно просто получить от них правильные ответы. Риск, конечно, велик, поскольку люди знают, что вы не специалист, и могут подменять правильные решения своими собственными суждениями.
Правый верхний угол: этот тип не имеет ничего общего с менеджментом – он хорош для решения головоломок в пабе, но и только.
Если спроецировать эту карту на отдел закупок, то, скорее всего, лучшее место – слева ближе к середине. Учитывая природу этой профессии, можно сказать, что закупщики предпочтут работать под руководством.
Все это – серьезнейший вопрос для начинающих менеджеров. Возможно, по крайней мере на начальном этапе следует отступить в направлении правого нижнего угла, поскольку вам потребуется помощь опытных специалистов.
Как только выбрана соответствующая управленческая концепция, особую ценность приобретают элементы директивного менеджмента. Независимость, свойственная всем закупщикам, не позволяет им безоговорочно принимать абсолютно сумасшедшую идею. Но в то же время без соответствующей направляющей силы они, скорее всего, увязнут