Покупки для бизнеса. Что такое снабжение и управление поставками. Марк Уайтхед
Читать онлайн книгу.
великолепные офисы в лучших бизнес-центрах. Первое впечатление от их посещения – полностью независимые рабочие группы. Но в ходе беседы с закупщиками вам не составит особого труда быстро установить истину. Оказывается, они переехали сюда всего три года назад после объединения трех разбросанных по различным производственным площадкам отделов в одну службу.
Если вы посетите крупную компанию, все подразделения которой расположены в одном месте, то также обнаружите следы «былого наследия». Припарковав машину, вы терпеливо ждете своего часа в приемной. Ваше первое впечатление как опытного сотрудника отдела продаж таково: долгое ожидание – часть спектакля, задуманного закупщиком. Посидите, полистайте рекламные проспекты и старые выпуски журналов компании; помучайтесь в ожидании предстоящих переговоров. Но в действительности все совсем не так: причина опоздания банальна – закупщику долго добираться до главного входа. Когда, наконец, вас встретили, вы вместе отправляетесь в долгое путешествие по коридорам, через задний ход на улицу, переходите дорогу и, пройдя через ангар, попадаете в отдел закупок, совсем рядом с производственной зоной.
Многие службы снабжения делают все возможное, чтобы отказаться от такого наследия и стать самостоятельной коммерческой функцией со всеми правами и обязанностями. Несмотря на то, что этот процесс обретения независимости протекает не столь гладко, все же некоторые компании пришли к пониманию того, что место закупок – рядом со службами продаж и маркетинга или финансов и информационных технологий. Но где конкретно? Хороший вопрос.
Ориентация на производство
Факторами, определяющими структуру вашего подразделения, являются бизнес, в котором вы работаете, и рынок, на котором вы торгуете. На рисунке 3.1 представлен SWOT-анализ[3], который демонстрирует преимущества, недостатки, возможности и угрозы (риски) при организации службы закупок с ориентацией на производство.
Для многих служб снабжения их привязка к производству – естественная ситуация. Даже в непроизводственных организациях, например в больницах или аэропортах, они жестко привязаны к операционным процессам. В такого типа бизнесе функциональные группы являются фактически производственными единицами по оказанию услуг.
Преимущества и выгоды привязки к производству – результат хорошей коммуникации и понимания. Вы заключили выгодную сделку – закупили упаковку с 20-процентной скидкой. Если вас легко заполучить, чтобы вы посмотрели, как «ведут себя» крышки из новой партии на линии упаковки – никак «не хотят» закрывать бутылки, – то вы, безусловно, почувствуете еще большую ответственность за поставленный вами материал. Точно так же вы просто обязаны принимать участие в совещаниях старших управляющих – сам факт вашего присутствия исключительно важен.
Производство часто критикуют за то, что оно «не выносит
Аббревиатура от