Качество и эффективность – условия успеха. Методы совершенствования систем менеджмента организаций. Александр Иванович Камышев
Читать онлайн книгу.
методологию РФК для преобразования потребительских требований в технические характеристик будущего изделия, учет достижений конкурентов и применение командной работы;
• методологию ССП для надежной реализации стратегических планов, путем их обеспечения финансовыми и материальными ресурсами и применения контрольных показателей выполнения проектов.
4) В методологии «Шесть сигм» в сильно развитой форме реализован принцип вовлеченности персонала, за счет хорошо продуманной системы обучения, повышения квалификации, распределения полномочий и организации совместных действий руководства и квалифицированного персонала.
5) Практическое применение методологии «Шесть сигм» опирается на четко определенные взаимосвязанные циклы и последовательные шаги, что способствует ее реализуемости, высокой эффективности и широкому распространению.
Можно сказать, что идеология «Шесть сигм» стала символом бездефектной работы, а ее результаты показали, что безупречная работа экономически выгодна.
1.5. Как осваиваются и распространяются передовые идеи и методы
Рассмотренные выше идеи и методы касаются ключевых вопросов построения систем управления организациями. Эти идеи и методы были разработаны в условиях жесткой конкурентной борьбы, показали свою эффективность и помогли разработавшим их компаниям не только выжить, но и занять передовые позиции в своей отрасли.
Проблемы освоения новых методов
Большинство организаций, естественно, желают применить у себя передовые идеи и методы. Однако при этом у них возникает немало вопросов и проблем: «Как применить эти методы к своим условиям? Как подготовить свой персонал к их освоению и применению? Какие преобразования нужно сделать в своей организации? Наконец, как превратить их в конкретные решения и действия, пригодные для своей организации?».
Методология Бережливого производства устанавливает основные принципы создания ценности продукции и предлагает способы снижения потерь. Предприятию, внедряющему эту методологию, нужно преобразовать обобщенные принципы в конкретные решения и действия по созданию экономичной организационной структуры по выпуску продукции своего профиля и создать процессы, обеспечивающую минимальные потери времени и материальных средств.
Развертывание функции качества предусматривает систему последовательных переходов от пожеланий потребителей к техническим характеристикам изделия, его составным частям и технологии производства. Для реализации этой системы предприятию необходимо определить перспективные потребности своего сектора рынка, определить технические характеристики своего будущего изделия, принимая во внимание достижения конкурентов и свои технические и финансовые возможности. Кроме того, нужно подготовить квалифицированный персонал и сформировать базу данных, пригодную для определения характеристик цепочки преобразований «изделие-компоненты-технология-контрольные параметры».
Методология Сбалансированной системы показателей позволяет создать